En SUMA Consultoría buscamos una persona organizada, proactiva y con experiencia práctica en Mercado Libre para brindar soporte operativo y administrativo a nuestro equipo de consultores.

El objetivo del puesto es facilitar la operación diaria del programa Polos, asegurando que los reportes, solicitudes, formatos, promociones y compromisos se atiendan correctamente y dentro de las fechas establecidas.

Principales responsabilidades

- Actualización de reportes.
- Elaborar y enviar minutas de reuniones
- Registrar acuerdos, responsables y fechas de cumplimiento
- Dar seguimiento a tareas y solicitudes pendientes y repetitivas.
- Recopilar, validar y organizar información de sellers
- Limpiar, cruzar y validar información en Excel y Google Sheets
- Identificar datos faltantes, registros duplicados e inconsistencias
- Mantener actualizadas bases de datos y documentos compartidos
- Apoyar al equipo con solicitudes administrativas y operativas especiales
- Alertar oportunamente sobre retrasos, vencimientos o información incompleta

Requisitos indispensables

- Experiencia práctica trabajando con Mercado Libre o brindando soporte a sellers
- Conocimiento de Seller Center y de la terminología utilizada dentro de la plataforma
- Buen manejo de Microsoft Excel y Google Sheets
- Capacidad para organizar, limpiar, cruzar y validar bases de datos
- Manejo de filtros, tablas dinámicas, formatos condicionales y fórmulas de búsqueda, texto, fechas y validación
- Excelente organización y atención al detalle




- Buena redacción
- Capacidad para trabajar con diferentes tareas y fechas límite simultáneamente
- Comunicación clara, profesional y cordial

Conocimientos de Mercado Libre

Buscamos a una persona familiarizada con conceptos como:

- Publicaciones, catálogo, variantes y fichas técnicas
- SKU, stock, precios y promociones
- Medidas, peso y dimensiones de productos
- Mercado Envíos, Full y Flex
- Reputación, reclamos y métricas básicas
- Product Ads a nivel general
- Sellers, onboarding y gestión de cuentas

Experiencia deseada

- Entre 6 meses y 2 años en puestos relacionados con ecommerce o marketplaces
- Experiencia como auxiliar de marketplace, asistente de cuentas, analista junior de ecommerce o soporte a sellers
- Experiencia elaborando reportes y controles administrativos

Alcance del puesto

Esta posición no será responsable de definir la estrategia comercial de las cuentas. Su función principal será apoyar en la ejecución, documentación, control y seguimiento de las actividades indicadas por el equipo de consultores.

Ofrecemos

- Integración a un equipo especializado en ecommerce y marketplaces
- Capacitación continua en la operación de Mercado Libre
- Participación en proyectos con diferentes sellers y categorías
- Ocasión de desarrollar experiencia en consultoría y operación de comercio electrónico
- Modalidad híbrida
- Horario de trabajo 9:00 am a 6:00pm
- Prestaciones de ley

📌 Analista Operativo de Consultoría (Mercado Libre) (Jalisco)
🏢 Suma Consultoría
📍 Jalisco