Descripción En Estafeta, la pasión por conectar personas y negocios es lo que nos impulsa. Con más de 40 años siendo líderes en logística en México, valoramos el talento, la diversidad y la inclusión como pilares de nuestro éxito. ¡Únete y estafétalo!

Ubicación - Ecatepec, Estado de México Objetivo del puesto Atender oportunamente las solicitudes del área de control de envíos, asegurando el cumplimiento de indicadores y la satisfacción del cliente.

Funciones del puesto Atender y dar seguimiento a reportes de servicio en tiempo y forma.

Contactar a los clientes cuando su envío tiene datos incompletos, dar seguimiento y recopilar la información correcta para asegurar que se entregue a tiempo según la garantía contratada.

Manejo de mercancia: Escanear entradas y salidas de los envíos en el área asignada.

Brindar atención y apoyo a clientes, asegurando un servicio productivo y de calidad.

Requerimientos Escolaridad mínima: Bachillerato

Capacidad para manejo de clientes

Trabajo en equipo

Experiencia mínima: 6 meses en atención al cliente Que Tenemos Para Ti Sueldo mensual competitivo

Seguro de vida

📌 AUXILIAR DE SOLUCIONES AL CLIENTE (México)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 México