Coordinador(a) de E-Commerce Objetivo del puesto:

Coordinar la operación diaria de los canales de comercio electrónico de Pelucheria, asegurando el correcto funcionamiento de las plataformas digitales, el cumplimiento de los indicadores comerciales y operativos, la atención oportuna a clientes y la correcta ejecución de las estrategias definidas.

Responsabilidades principales: Coordinar la operación diaria de los canales de venta digitales.

Supervisar el correcto funcionamiento de WhatsApp, Pagina Web, Mercado Libre, Amazon, Shopify, TikTok Shop, y Walmart.

Dar seguimiento a campañas comerciales, promociones y temporalidades.

Asegurar la correcta disponibilidad de inventario para programas Full y Prime.

Mantener actualizado el catálogo comercial digital en la página web y todas las plataformas; garantizando la calidad del contenido.

Monitorear ventas, conversión, tiempos de respuesta, nivel de servicio y rentabilidad a traves de los indicadores principal de desempeño.

Detectar oportunidades de mejora.

Promover tendencias y movimientos del mercado.





Cuidar la salud de las plataformas para mentener reputación en los marketplaces y evitar sanciones / bloqueos por incumplimento de politicas. Escolaridad:

Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Comercio Electrónico o carrera afín.

Experiencia deseable

2 años en operaciones de E-Commerce o Marketplaces.

Administrando plataformas como Mercado Libre, Amazon, Shopify y/o TikTok Shop.

Cordinación de actividades operativas y dando seguimiento a equipos de trabajo. Conocimientos y competencias requeridas:

Marketplaces (Amazon, Mercado Libre, TikTok Shop, Walmart).

Shopify.

Atención al cliente.

Excel intermedio o avanzado.

Manejo de indicadores comerciales y operativos.

Liderazgo.

Organización.

Resolución de problemas.

Comunicación efectiva.

Capacidad de análisis. ¡Únete a nuestro equipo de trabajo!

@Pelucheriaoficial www.pelucheria.com

📌 Coordinador de E-Commerce (Monterrey)
🏢 Pelucheria Internacional
📍 Monterrey