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CONVOCATORIA LABORAL EN MÉXICO

COORDINADORA DE MARKETING DIGITAL La posición es responsable de la ejecución y el desempeño de los canales digitales de las librerías online Tinta y Sol (México) y Librería de la U (Colombia), cubriendo todo el embudo —alcance, consideración, conversión y fidelización— a través de pauta digital, contenido, e-commerce , canales B2B y relación con editoriales [CM1] y de marketplaces y actividades de marketing en la república mexicana.

Se busca un perfil con capacidad de ejecutar estrategia, contenido visual y operación de forma simultánea, persona activa y con un amplio nivel de comunicación y relaciones públicas, con enfoque comercial.

Alcance regional: el foco prioritario es el crecimiento del mercado mexicano, donde la persona opera desde Ciudad de México. De forma complementaria, produce y adapta contenido, campañas y activaciones para la operación de Colombia, en coordinación con el equipo de Bogotá, aprovechando el catálogo y las alianzas editoriales compartidas entre ambos países.

Salario:

A convenir (según experiencia y competencias)

Vinculación:

Inmediata

2. Alcance de la responsabilidad La estrategia de marketing, la identidad de marca y la aprobación de planes, presupuestos y piezas corresponden a la Dirección de Marketing. Dentro de ese marco, el cargo responde directamente por:

● El cumplimiento de las metas de venta, tráfico y conversión asignadas a los canales digitales bajo su gestión, con apertura por país.

● La entrega puntual del plan de medios, el calendario de activaciones y las piezas creativas para su aprobación, con la anticipación que defina la Dirección de Marketing.

● La ejecución fiel y oportuna de todo lo aprobado: que cada campaña, publicación y envío salga en la fecha, el canal y las condiciones acordadas.

● El desempeño diario de las campañas ya aprobadas: optimización de pujas, audiencias y distribución del presupuesto autorizado para maximizar el ROAS.

● La integridad operativa de los canales: exactitud de precios y fichas, disponibilidad publicada, reputación de vendedor en marketplaces y tiempos de respuesta al usuario [CM3] .

● El reporte de resultados en la periodicidad definida, incluyendo la explicación de las desviaciones y la propuesta de acciones correctivas.

Requieren aprobación previa de la Dirección de Marketing: la estrategia y el plan de medios, el monto y la reasignación del presupuesto de pauta, las piezas y copy antes de su publicación, los precios y descuentos promocionales, y cualquier acuerdo comercial con editoriales o aliados.

3. Funciones principales

Estrategia y pauta digital

● Proponer la estrategia de marketing 360º para los canales digitales bajo su gestión —con prioridad en México y participación en la operación de Colombia— y ejecutarla una vez aprobada. [CM4]

● Planear, briefar y optimizar campañas de pauta en Meta Ads ( Instagram / Facebook ) y Google Ads dentro del presupuesto autorizado, con seguimiento de CPC, CPM, ROAS, CTR y CPA, gestionando cuentas y audiencias diferenciadas por país.

● Construir y someter a aprobación el calendario mensual de activaciones para ambos mercados, cruzando datos de venta, tráfico y tendencias culturales y editoriales, y respetando los calendarios propios de cada país (ferias, temporadas académicas y fechas comerciales).

Contenido y redes sociales





● Gestionar las redes sociales orgánicas — Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn y YouTube —: calendario, publicación y análisis de desempeño por canal y por país.

● Crear y editar contenido visual y gráfico (piezas de feed , stories , reels y banners ) con ejecución directa, no únicamente brief a diseño.

● Producir contenido para la operación de Colombia y adaptar a México el contenido generado en Bogotá, cuidando la localización de tono, referencias culturales, moneda y disponibilidad de catálogo en cada país.

● Redactar copy y conceptos creativos con storytelling editorial.

● Gestionar el e-mail marketing : segmentación de bases, diseño HTML responsive y pruebas A/B de líneas de asunto.

E-commerce

● Administrar la experiencia de usuario e interfaz del e-commerce en Magento: fichas de producto, categorías, banners, navegación y checkout .

● Crear y publicar contenido directamente en los sitios de México y Colombia: novedades, destacados, promociones y páginas de campaña.

● Ejecutar SEO de producto, categoría y blog, con fundamentos de GEO/AEO (contenido optimizado para respuestas generadas por inteligencia artificial).

Marketplaces

● Gestionar los canales marketplaces de ambos países —MercadoLibre México y Colombia, Amazon y Buscalibre—: publicaciones, posicionamiento en búsqueda, precios y reputación de vendedor.

● Vigilar la consistencia de precio, disponibilidad y ficha entre los marketplaces y las tiendas propias de cada mercado.

Canal B2B y alianzas

● Gestionar estrategias de venta B2B dirigidas a instituciones académicas, bibliotecas, empresas y regalos corporativos, en México y Colombia.

● Administrar la relación con editoriales y clientes aliados, llevando las negociaciones de contenido promocional y condiciones comerciales conjuntas hasta su aprobación, y coordinando la ejecución de las campañas co–branded.

● Aprovechar las alianzas editoriales regionales para lanzar campañas simultáneas en los dos países cuando el catálogo y los derechos lo permitan.

WhatsApp y punto de venta

● Ejecutar campañas de fidelización y conversión vía WhatsApp: notificaciones, seguimiento y atención postventa.

● Apoyar los materiales , activaciones de punto de venta y apoyo en ferias del libro cuando aplique. [CM5]

Analítica y conocimiento de mercado

● Cruzar datos de ventas (ERP e inventario), analítica web (GA4) y tendencias del mercado editorial para detectar oportunidades y anomalías, para México, debe ser coordinado con la Gerencia de Distribución Internacional. [CM6]

● Conectar el catálogo con los momentos culturales relevantes de cada país, a partir de un conocimiento sólido de libros, autores, géneros y tendencias de lectura.

● Reportar los KPI de negocio con apertura por país: ventas, tráfico, conversión, CAC, ROAS, ticket promedio y open rate.

● Identificar qué campañas y aprendizajes de un mercado son replicables en el otro, y proponer su adaptación.

4. Perfil profesional requerido

Formación académica

Obligatorio: Licenciatura concluida en alguna de las siguientes áreas:





● Mercadotecnia o Marketing Digital

● Comunicación, Publicidad o Diseño de la Comunicación Gráfica

● Administración de Empresas o Negocios Internacionales

● Letras, Edición o carreras afines al sector editorial y cultural

Experiencia laboral

Mínimo 2 años —idealmente entre 2 y 4— de experiencia comprobable en:

● Marketing digital en e-commerce , retail o sector editorial y cultural.

● Gestión de pauta en Meta Ads y Google Ads con manejo directo de presupuesto.

● Administración de catálogo, categorías y fichas de producto.

● Gestión de marketplaces —MercadoLibre, Amazon, Buscalibre.

● Gestión de redes sociales orgánicas multicanal y creación de piezas listas para publicar.

● Deseable: haber trabajado con más de un mercado de Iberoamérica o con equipos distribuidos en distintos países.

5. Competencias y habilidades

Técnicas

● Pauta digital: Meta Ads y Google Ads

● Magento: administración de catálogo y contenido

● Google Analytics 4

● Herramientas de email marketing (Connectif, Klaviyo, Mailchimp o similares)

● Diseño y edición de contenido visual: Canva, Figma o Adobe (Photoshop / Illustrator)

● SEO de producto, categoría y blog; fundamentos de GEO/AEO

● Manejo de marketplaces y herramientas de gestión de publicaciones

Transversales

● Pensamiento analítico y estratégico, con decisiones basadas en datos cruzados

● Sensibilidad editorial y cultural, con capacidad de storytelling

● Autonomía en la ejecución y disciplina para trabajar dentro de lineamientos aprobados: perfil híbrido estratega, creativo y operativo

● Responsabilidad sobre resultados: capacidad de explicar desviaciones y proponer correctivos sin esperar a que se los pidan

● Habilidad de negociación y relacionamiento con editoriales y aliados comerciales

● Comunicación directa y orientación a resultados

● Gestión del tiempo y trabajo en equipo, con capacidad de operar dos mercados en paralelo sin perder foco en las prioridades de México

● Sensibilidad para leer las diferencias culturales y de consumo entre México y Colombia

● Interés genuino por los libros, los autores y las tendencias de lectura

6. Condiciones de trabajo

● Modalidad: Híbrido con mayor enfoque en Home Office

● Horario: Tiempo completo, con disponibilidad en horarios de oficina (GMT–6) y para reuniones con el equipo de Bogotá (GMT–5)

● Herramientas: Accesos y licencias provistos por la compañía. Equipo de cómputo portátil de su propiedad (Windows o Mac)

● Presupuesto: Ejecución del presupuesto de pauta aprobado por la Dirección de Marketing

● Comunicación: Reuniones virtuales periódicas con los equipos de México y Colombia

● Reporte: A la Dirección de Marketing, con metas e indicadores propios por mercado y revisión periódica de resultados

● Crecimiento: Capacitación continua y certificaciones en plataformas de pauta y analítica

● Ambiente: Equipo multicultural, proyectos de impacto regional en Iberoamérica

● Currículum Vitae actualizado

● Carta de presentación o motivación (máximo 1 página)

● Constancia de título competente

● Portafolio de piezas gráficas, campañas y resultados de pauta (obligatorio)

● Referencias laborales (mínimo 2)

Interesadas favor enviar documentación al correo [email protected] con el asunto ”MX Coordinador de Marketing Digital” con copia a [email protected]

📌 Coordinadora de marketing digital (Ciudad de México)
🏢 Hipertexto - Netizen
📍 Ciudad de México