¿Qué harás en este rol?

Buscamos un Ingeniero de Observabilidad con experiencia avanzada en Datadog para diseñar, implementar y optimizar soluciones de monitoreo que garanticen la disponibilidad, el rendimiento y la estabilidad de plataformas empresariales. Serás un referente técnico para la evolución de la estrategia de observabilidad, automatización y mejora continua. Responsabilidades:

Diseñar, implementar y optimizar soluciones de observabilidad utilizando la plataforma Datadog.

Configurar y administrar dashboards ejecutivos y operativos, adaptados a las necesidades del negocio y de los equipos técnicos.

Implementar monitores, alertas, métricas personalizadas, SLOs y procesos de correlación de eventos.

Desarrollar scripts e integraciones que permitan incorporar nuevas fuentes de información y métricas no disponibles de forma nativa en Datadog.

Automatizar tareas de monitoreo mediante Python, PowerShell, Bash o tecnologías similares.

Evaluar nuevos requerimientos e iniciativas relacionadas con observabilidad y monitoreo, proponiendo soluciones técnicas.

Analizar indicadores operativos para identificar oportunidades de optimización, capacidad y mejora continua.

Participar en procesos de Gestión de Problemas, contribuyendo al análisis de causa raíz y prevención de incidentes.

Realizar pruebas funcionales y técnicas antes de la implementación en producción.

Brindar soporte especializado de tercer nivel (N3) y asesoría técnica a equipos internos.

Documentar configuraciones, procedimientos y mejores prácticas del servicio.

Perfil que buscamos Experiencia

5 años o más de experiencia en monitoreo,



observabilidad o administración de plataformas empresariales.

3 años o más de experiencia trabajando con Datadog.

Experiencia implementando

Infrastructure Monitoring

APM

Log Management

Synthetic Monitoring

Real User Monitoring (RUM)

Dashboards

Experiencia en integración de herramientas de monitoreo con ambientes Cloud y On-Premise.

Experiencia desarrollando automatizaciones mediante Python, PowerShell, Bash o lenguajes similares.

Experiencia en análisis de capacidad, tendencias y desempeño de plataformas tecnológicas. Formación

Licenciatura en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información, Computación, Telecomunicaciones o carrera afín.

Inglés intermedio. Certificaciones

Indispensable: Datadog Fundamentals.

Deseable: Datadog Certified Professional o certificación equivalente. Conocimientos técnicos:

Datadog (Infrastructure Monitoring, APM, Logs, Metrics, Dashboards, Synthetics, RUM y SLOs).

Datadog Query Language (DQL).

Linux (Red Hat, CentOS y Ubuntu).

Windows Server.

Python.

PowerShell.

Bash / Shell Scripting.

APIs REST.

JSON y YAML.

Git (GitHub, GitLab o similares).

Docker.

Kubernetes.

AWS, Microsoft Azure y/o Google Cloud Platform.

Herramientas de análisis de logs y troubleshooting avanzado. Competencias:

Pensamiento analítico.

Diagnóstico y solución de problemas complejos.

Comunicación efectiva con equipos técnicos y áreas de negocio.

Proactividad y orientación a resultados.

Capacidad de documentación técnica.

Enfoque en automatización e innovación. Si te interesa desarrollarte en proyectos tecnológicos y trabajar en un contexto dinámico, ¡queremos conocerte!

📌 Datadog Observability Engineer (Ciudad de México)
🏢 ATDAC
📍 Ciudad de México