A propos de nous Le Bureau Dechamps-Otlet, basé à Genappe et Fleurus, distribue tous types d’assurances auprès de clients particuliers et professionnels. Il collabore avec de nombreuses compagnies renommées.

Notre objectif : Obtenir la satisfaction de nos assurés et mériter leur confiance grâce à la qualité de travail d’une équipe soudée, performante et disposant de bonnes conditions de travail. C’est dans ce cadre que nous recherchons pour notre développement un collaborateur de confiance.

Votre mission Par votre sens du contact et votre rigueur, vous vous profilez auprès de nos clients comme un référent de confiance. Vous connaissez les assurés et ces derniers apprécient votre professionnalisme.

Vos tâches principales Vous assurez la permanence téléphonique

Vous gérez les mails, le courrier et l’archivage

Vous accueillez les clients au bureau et traitez leurs demandes

Vous analysez les besoins, conseillez, proposez et vendez les produits adaptés

Vous participez au développement commercial en facilitant l’arrivée de nouveaux clients

Vous prenez en charge la gestion des contrats existants et gérez les sinistres de A-Z

Vous défendez le client et négociez à son avantage auprès des compagnies

Vous participez activement à l’amélioration continue au sein du bureau

Vous alimentez et mettez à jour notre site web et autres moyens de communication





Vous vous formez continuellement et partagez vos connaissances avec l’équipe Votre profil Vous êtes titulaire au minimum d’un diplôme de type Bachelier

Vous êtes titulaire du PCP ou êtes disposé à l’obtenir La satisfaction du client et le professionnalisme sont vos leitmotivs

Vous êtes une personne souriante et au contact aisé

Votre français et votre capacité de rédaction sont impeccables

Vous êtes organisé, précis, rigoureux et appréciez le travail administratif

Vous disposez de capacités commerciales et de négociation

Vous vous sentez bien dans un environnement réglementé (normes FSMA, …)

Vous appréciez la collaboration au sein d’une petite équipe et recherchez l’efficience

Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (Outlook, BRIO, …)

Vous cherchez continuellement à vous améliorer et à mettre à jour vos connaissances Notre offre (temps plein/temps partiel) Un job près de chez vous, loin des embouteillages Un programme de formation continue via les compagnies d’assurances Avantages extra-légaux : chèques-repas, éco-chèques, assurance hospitalisation, assurance groupe Vous vous reconnaissez et souhaitez rejoindre notre équipe ? Dans ce cas, postulez sans attendre et faites-nous parvenir votre dossier de candidature (CV complet + lettre d’accompagnement) sur [email protected].

📌 Gestionnaire polyvalent (H/F) (Pachuca de Soto)
🏢 Bureau Dechamps-Otlet
📍 Pachuca de Soto