Descripción de la empresa

¿Tienes pasión por ayudar, disfrutas resolver problemas y te motiva brindar un servicio de excelencia?

En Grupo Tress Internacional buscamos personas con vocación de servicio para unirse a nuestra Academia de Servicio, donde te formarás como Asesor Helpdesk.

Descripción del empleo

Desde tu primer día serás parte del equipo y recibirás capacitación para dominar nuestros procesos, herramientas y soluciones tecnológicas.

A los 6 meses, podrás graduarte como Consultor o Asesor de Software, continuando tu desarrollo profesional dentro de una empresa mexicana líder en soluciones tecnológicas para Recursos Humanos.

Requisitos

- Residencia en Reynosa.
- Excel avanzado.
- Formación universitaria concluida.
- Auto propio, licencia vigente y disponibilidad para trasladarse dentro de la ciudad.




- Al menos 2 años de experiencia formal en servicio al cliente B2B o B2C corporativo.
- Pasión por el servicio, gusto por ayudar y encontrar soluciones.
- Alta capacidad de análisis, organización y comunicación con diferentes audiencias.

Información adicional

- Ingreso desde el primer día.
- Programa de formación intensiva en servicio y consultoría.
- Desarrollo profesional hacia roles de Consultor o Asesor de Proyectos de Software.
- Ambiente colaborativo, dinámico y con oportunidades de crecimiento real.

Forma parte de una empresa con más de 30 años de experiencia, que impulsa el crecimiento de las personas y de las organizaciones a través de la tecnología.

📌 HelpdeskB (Reynosa)
🏢 Grupo Tress Internacional
📍 Reynosa