Date posted: Aug 4, 2026 City: Ciudad de Mexico Country/Region: MX Type of Contract: Full-time Employment / Unlimited Job Requisition ID: 12459 HR Assistant ¡Únete a nuestro equipo en Servier Mexico! COMPROMETIDOS con el progreso terapéutico para SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS PACIENTES. ¿Tienes experiencia en Supply y quieres formar parte del equipo en México? ¡Esta es tu oportunidad! Posición basada en Ciudad de México Misión Brindar soporte administrativo y operativo al área de Recursos Humanos (HRBP, L&D;), asegurando la correcta ejecución de los procesos internos, la actualización oportuna de la información y la generación de documentación, contribuyendo a una experiencia positiva para los colaboradores y al cumplimiento de los estándares de calidad, confidencialidad y servicio del área.

Principales responsabilidades y funciones del puesto Brindar soporte administrativo a los diferentes procesos del área de Recursos Humanos. Elaborar, revisar y administrar la documentación relacionada con los colaboradores (cartas laborales, constancias, comunicaciones, formatos internos, entre otros). Mantener actualizados los organigramas de la organización y apoyar en la administración de cambios organizacionales.

Dar seguimiento y apoyo a los procesos de administración de personal durante todo el ciclo de vida del colaborador (ingreso, movimientos internos y bajas). Apoyar en la preparación, validación y seguimiento de información requerida para el proceso de nómina, asegurando oportunidad y precisión. Administrar y mantener actualizados los expedientes físicos y digitales de los colaboradores, garantizando el cumplimiento de las políticas internas y la normatividad aplicable.

Gestionar solicitudes y brindar atención a colaboradores en temas administrativos de Recursos Humanos, ofreciendo un servicio ágil, oportuno y orientado al cliente. Coordinar la generación y control de documentos requeridos para auditorías internas y externas.



Elaborar reportes e indicadores administrativos del área cuando sean requeridos.

Apoyar en la logística y coordinación de procesos de incorporación de nuevos colaboradores y otras iniciativas/eventos del área. Dar seguimiento a solicitudes administrativas derivadas de proyectos de Recursos Humanos. Asegurar la confidencialidad y el adecuado manejo de la información del personal.

Gestión de Materiales y Calidad de Eventos: Asegurar la calidad de la entrega en workshops y eventos internos mediante la producción y gestión de materiales físicos y virtuales (impresión de slide sets, posters, roll-ups) y la coordinación de servicios de catering/coffee breaks.

Coordinación Logística Integral: Liderar la logística de los programas de "Liceos" y “Onboarding corporativo”, gestionando traslados, vuelos, hotelería y reserva de espacios (físicos y virtuales en Teams) de los participantes.

Comunicación y atención al participante: Actuar como punto de contacto operativo, gestionando el envío de convocatorias, materiales de pre-estudio, cuestionario de diagnóstico, resultados de evaluaciones y encuestas de satisfacción.

Administración de plataformas digitales: Gestionar el ecosistema digital de aprendizaje, incluyendo el proceso de validaciones de materiales en Promomats, la carga y el cumplimiento de contenidos digitales (e-learnings) en SharLearning y WeLearn.

Control Documental y Métricas: Archivar de manera consolidada los reportes de participación, satisfacción y calificaciones, asegurando el cumplimiento de los indicadores principal de desempeño (KPIs) de L&D.;

Gestión de proveedores y finanzas:



Coordinar la relación administrativa con proveedores externos, y ejecutar el ciclo de compras en SAP (altas, órdenes de compra y contratos) asegurando el correcto archivado de la documentación legal de capacitación.

Competencias y habilidades Orientación al servicio.

Organización y planeación.

Atención al detalle.

Sentido de urgencia.

Trabajo en equipo.

Comunicación efectiva.

Proactividad.

Ética e integridad.

Orientación a resultados.

Adaptabilidad y flexibilidad.

Excel: Nivel intermedio para el manejo de tablas dinámicas y fórmulas para consolidación de métricas.

SAP: Gestión de órdenes de compra/proveedores.

ShareLearning u otras plataformas de LMS.

PromoMats u otras herramientas de validación documental.

IA y/o digital: Afinidad y apertura al uso de herramientas de Inteligencia Artificial para la optimización de procesos.

Habilidades técnicas Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).

Administración y control documental.

Conocimientos básicos de procesos de nómina y administración de personal.

Manejo de sistemas de Recursos Humanos (HRIS) deseable.

Elaboración de reportes y control de bases de datos.

Inglés intermedio Cualquiera que sea tu área de especialización, tu trabajo dentro del Grupo Servier ayuda a avanzar en el progreso terapéutico en beneficio de los pacientes. Formarás parte de equipos reconocidos por su excelencia científica y alcanzarás tu máximo potencial en un ambiente cualificado que te impulse a desarrollarte. Onboarding a medida, oportunidades de movilidad, formaciones de calidad, gestión responsable, espíritu de equipo...

Todo esto y más en un lugar de trabajo centrado en tu bienestar. En Servier, promovemos la equidad e inclusión reconociendo que la construcción de un equipo diverso y acogedor es fundamental para brindar el mejor cuidado a nuestros pacientes y alcanzar el éxito en conjunto.

📌 HR Assistant (Ciudad de México)
🏢 Servier México
📍 Ciudad de México