Corus Consulting somos una consultora con más de 15 años de experiencia con diferentes clientes a nivel mundial; tenemos presencia en Europa, Estados Unidos, Asia y México.

Nos encontramos en búsqueda de tu talento para laborar como:

Ingeniero ITIL

Experiencia:

- 1 año mínimo como Ingeniero ITIL o perfil similar
- Conocimientos indispensables: Conocimiento de las prácticas y herramientas de ITSM, administración de proyectos, SCRUM Foundations, familiaridad con plataformas de la nube
- Conocimientos generales de Infraestructura, producción, seguridad, telecomunicaciones, soporte técnico y mesa de servicio.
- Experiencia en: Gestión de proyectos, modelado de procesos, ITIL Foundations.
- Conocimientos deseables: Modelado de procesos, metodologías ágiles, levantamiento de información, metodología de mejora continua en procesos y servicios, conocimientos en SER (Site Reliability Engineer)

Funciones:

- Gestión de transición de ITSM:



Diseñar y ejecutar estrategias de transición de servicios de TI de múltiples proyectos, alineadas con las mejores prácticas de ITSM
- Gestor de servicios SRE
- Colaboración y comunicación entre equipos de desarrollo y operaciones
- Realizar análisis post-mortem para identificar áreas de mejora y aplicar soluciones efectivas
- Analizar y monitorear el desempeño general de los servicios y cumplimiento de SLAs comprometidos.

Modalidad de trabajo:

- Híbrido
- Esquema 100% nómina
- Prestaciones de ley: (12 días de vacaciones en el 1er año, 15 días de aguinaldo, 25% prima vacacional, Protegido social)
- Prestaciones superiores a las de la ley (SGMM, SGM, Plan dental, Descuentos en conciertos, teatro y más)
- Cursos y/o certificaciones

Ubicación: Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México

Salario: MX$15,000.00-MX$15,001.00

📌 ITIL Jr (Ciudad de México)
🏢 Corus Consulting
📍 Ciudad de México