Smart Bamboo | Monitorista Operativo (CCTV y GPS)¿Quiénes somos?Empresa mexicana en constante crecimiento, especializada en la comercialización de productos para el descanso y el bienestar. Contamos con presencia a nivel nacional a través de nuestras tiendas y corporativo, impulsando una cultura de innovación, servicio y desarrollo de nuestro talento.Buscamos un(a) Monitorista Operativo (CCTV y GPS) que contribuya a la seguridad y continuidad de la operación mediante el monitoreo constante de sucursales, unidades y sistemas, asegurando la detección oportuna de incidencias y el seguimiento efectivo de las mismas.Objetivo del puestoGarantizar la correcta supervisión, control y seguimiento de las operaciones mediante el monitoreo de cámaras CCTV, GPS y sistemas internos, detectando oportunamente incidencias, generando reportes confiables y coordinando acciones con las diferentes áreas para contribuir a la seguridad, eficiencia operativa y cumplimiento de los procesos establecidos.RequisitosPreparatoria concluida.Deseable carrera técnica o Licenciatura en Criminología,



Criminalística o afín.Experiencia mínima de 1 año como Monitorista CCTV, Monitorista GPS, Monitorista de Seguridad o puesto similar.Disponibilidad para laborar en horario rotativo.Manejo básico de Microsoft Office.ConocimientosMonitoreo de cámaras CCTV.Seguimiento de unidades mediante GPS.Control e identificación de personal.Elaboración de reportes y bitácoras.Redacción de correos electrónicos.Manejo de sistemas de monitoreo (PSS y DSS deseable).Manejo básico de CRM.Conocimientos generales de Odoo (deseable).Seguimiento de incidencias operativas.Protocolos de seguridad y control de accesos.Principales responsabilidadesMonitorear en tiempo real las cámaras CCTV, GPS y sistemas de seguridad para detectar incidencias o comportamientos fuera de lo normal.Dar seguimiento oportuno a incidencias detectadas en sucursales, almacenes y unidades, coordinando acciones con las áreas correspondientes.Registrar eventos

📌 Monitorista Rol de Turno (Centro)
🏢 Smart Bamboo
📍 Centro