Responsable del monitoreo de aplicativos e infraestructura de tecnología crítica, así como reportar y dirigir acciones de prevención y corrección en el funcionamiento de los servicios de tecnología.
**Funciones**:
- Monitorear proactivamente las plataformas de gestión de infraestructura crítica
- Brindar soporte de primer nível en las diferentes tecnologías, plataformas y aplicaciones.
- Recibir y clasificar los tickets de acuerdo a su impacto, importancia, frecuencia, etc.
- Monitorear y confirmar la solución de tickets reportados
- Generar casos de incidencias a problemas reportados frecuentemente
- Monitorear que todas las tecnologías, plataformas y aplicaciones operen correctamente
- Identificar y proponer mejoras en la operación de los servicios críticos comerciales
- Elaborar reportes de operación de los servicios críticos y comerciales, así como de alarmas, logs, equipo en garantía, RMAs
**Requisitos**:
- Ing. En sistemas, Ing. Informática, Ing. En Computación, Ing.



En comunicaciones y electrónica o afín - CONCLUIDA preferentemente TITULADO
- 3 años de experiência en puesto similar
- Conocimientos en:
- ERP
- Servicios de desarrollo básico
- Plataformas de virtualización
- Sistemas Operativos y comandos
- Plataformas Linux
- Básicos de Bases de datos Microsoft SQL y Oracle
- Inglés nível intermedio
*Disponibilidad de horario
**Ventajas**:
Contratación directa por el Aeropuerto de Guadalajara
Prestaciones de Ley y Superiores
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Horario:
- Rotativo
- Turno de 12 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Aplicativos críticos: 1 año (Deseable)
- Service Desk: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Infraestructura y Aplicativos Críticos (Guadalajara)
🏢 Grupo Aeroportuario Del Pacífico
📍 Guadalajara