Descripción

OPERADOR A

Objetivo de la posición

Entregar y recolectar los sobres, paquetes y artículos que le sean asignados a su ruta, a través del cumplimiento de los procesos establecidos en los ciclos operativos, con la finalidad de asegurar que el servicio contratado cumpla con los garantías de calidad y salvaguarda convenidas con el cliente.

Funciones o actividades del puesto.

- Capturar en el sistema los sobres y paquetes que salen del Centro Operativo, a través del escaneo de los mismos para su registro, control y monitoreo a través del sistema.

- Notificar al Supervisor de Operaciones el número de envíos listos para salir a ruta, a través de los reportes emitidos al momento del escaneo, para su control en ruta y autorizar su salida.

- Salir a ruta de acuerdo a su órden de trabajo, para la entrega de envíos, solicitando la firma del interesado o bien notificando al cliente de los envios que no pudieron ser entregados, con la finalidad de cumplir con las garantías de servicio especificadas.

- Realizar las recolecciones en PDV´s o con clientes, a través de las órdenes de recolección y comunicación telefónica, con la finalidad de proporcionar un servicio de calidad con el cliente que por los volúmenes de paquetería, así lo amerite.

- Cotejar el manifiesto capturado en PDV contra lo recolectado, con la finalidad de controlar los volumenes de paquetería asignados y garantizar su resguardo y envío.

- Revisar los paquetes pendientes de entrega del día anterior,



a través de la revisión de sus controles y registros, con la finalidad de reprogramar su entrega en ruta.

- Cuando asi se requiera, acudir al Aeropuerto a recibir la paquetería, para registrar los mismos y trasladarlos al centro operativo para su distribución en las rutas correspondientes, así como descargar en el aeropuerto las recolecciones del día, enrutando los envíos foraneos, para el cumplimiento de garantías.

- Separar los envíos con garantía, a través de su clasificación en aéreo y trerrestre, con la finalidad de entregar en primera instancia los clasifcados como aéreos.

- Informar al los guardias de seguridad de los accesos y salidas del COP, sobre el número de envíos y kilometraje de la unidad a la salida, con la finalidad de calcular los gastos de la unidad.

- Asegurarse de que la unidad se encuentre en óptimas condiciones de operación, así como reportar cualquier desperfecto, con la finalidad de garantizar la continuidad operativa del vehiculo y cumplir con los compromisos y garantías de los servicios a repartir.

- Realizar cualquier otra actividad o función que se le sea encomendada por su jefe inmediato.

Ofrecemos

- sueldo competitivo
- confiable de vida
- plan de carrera
- prestaciones de ley y superiores

Requerimientos

- Mecánica básica

- Reglamento de tránsito

- Conocimiento de la ciudad

- Escolaridad – Preparatoria

- Licencia de Manejo

- Horario laboral de LUNES A DOMINGO descanso entre semana

📌 OPERADOR 'C' (Santiago de Querétaro)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Santiago de Querétaro