Empresa de servicios de tecnología, solicita:
**HELP DESK PARA IT**
**Actividades principales**:
- Proporcionar asistencia técnica remota y física a usuarios internos.
Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware y software.
- Implementar actualizaciones de software.
- Proporcionar capacitación a usuarios sobre el uso efectivo del software.
- Detección de Oportunidades de Venta y colaborar con el equipo de ventas para desarrollar propuestas y presentaciones.
- Registrar y documentar los problemas y soluciones de soporte técnico.
- Preparar informes periódicos sobre la eficiencia del soporte y las oportunidades de venta.
**Conocimientos técnicos / habilidades**:
- Experiência comprobada en soporte técnico, preferiblemente en un entorno corporativo.
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos, hardware y software.
- Habilidades excepcionales de resolución de problemas y comunicación.




- Capacidad para identificar oportunidades de venta y desarrollar relaciones con los clientes.
- Certificaciones relevantes en soporte técnico y ventas serían una ventaja.
**Competencias / Requisitos**:
- Comunicación Clara y Efectiva: Facilidad de Explicación Técnica: Orientación al Cliente persuasión y Habilidades de Ventas Empatía Adaptabilidad
- Tecnólogo o Ingeniería en Sistemas o afín
- Experiência de 6 meses somo soporte técnico
**Se ofrece**:
- Sueldo $12,500 mensuales nominales
- Prestaciones de ley
- Aumento de sueldo y de prestaciones a los 8 meses
- Ubicación: Paraísos del Colli
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: $12,500.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Help Desk para It (Zapopan)
🏢 Potencial Humano
📍 Zapopan