Ingeniero, técnico o licenciado en sistemas o afín con facilidad y experiência para dar soporte e implementar soluciones de tecnología de información.
- **Experiência**: Mínimo 3 años de experiência en soporte técnico operando soluciones Office 365 -Outlook, Onedrive, Teams, Sharepoint y software de productividad
- **Habilidades**:Amplio dominio en Windows y Mac y hardware ( armar, desarmar o cambiar piezas de equipos).
- **Conocimientos generales**:Soluciones en la nube, Ciberseguridad, Manejo de redes, Ruteadores, Switches, Firewalls,Access Point.
- **Aptitudes profesionales deseables: Sobresaliente atención y servicio al cliente y trato con usuario final. ** Muy buen manejo de situaciones. **Responsable y puntual. ** Proactivo y administrado.
**Responsabilidades del puesto**
- Brindar soporte de primer y segundo nível a usuarios remoto y en sitio.
- Reparación y mantenimiento del equipo de cómputo, impresoras y las telecomunicaciones (cableado de red,



ruteadores, switches, etc).
- Administrar los recursos de IT, asesorado y respaldado por un equipo de ingenieros que, en conjunto brindaran soluciones integrales a los clientes.
- Reporte de actividades semanal.
- Reporte y seguimiento de proyectos definidos.
- Registrar, resolver y cerrar tickets en la plataforma interna.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Teléfono de la empresa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuanto tiempo te haces aproximadamente a la zona de trabajo?
- ¿De cuanto son tus pretenciones economicas para esta vacante?
Experiência:
- Soporte de TI: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente de Soporte Técnico (Tláhuac)
🏢 Servicios Administrativos Vikher
📍 Tláhuac