**Acerca de la empresa**
Empresa líder en el sector de tecnologias de la información, comprometida con la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia. Valoramos a nuestros empleados y les proporcionamos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
**Requisitos del puesto**
Educación mínima requerida: Universitario sin título en áreas relacionadas con tecnologías de la información.
Experiência previa en Consultoría TI.
Inglés Avanzdo (Se aplicara Entrevista)
**Responsabilidades del puesto**
- Analizar y documentar los requerimientos del cliente.
- Desarrollar estrategias y soluciones tecnológicas para mejorar procesos empresariales.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios para implementar proyectos exitosos.
- Realizar seguimiento y evaluación de proyectos para garantizar su correcta ejecución.




- Definición de base de conocimientos sobre incidentes iniciales
- Definición de OLA
- Calibración de tiempos de atención (incidencias y desarrollos)
- Integrar y atender el backlog e historial de incidentes
- Definición de base de conocimientos sobre incidentes iniciales
- Trabajar como enlace entre otras áreas de TI.
- Conocimientos de servicios en Cloud.
**Ofrecemos**
*
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y versátil.
- Modalidad híbrida de trabajo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11550, Ciudad de México, CDMX

📌 Business Analyst Bilingüe (Tláhuac)
🏢 MÉXICO, S.A. DE
📍 Tláhuac