**Vacante para la empresa Hobart en Zapopan, Jalisco**:
**IMPORTANTE EMPRESA TRASNACIONAL SOLICITA**:
**PROGRAMADOR DE SERVICIOS MANTENIMIENTO - ATENCION AL CLIENTE (ZONA ZAPOPAN)**
**Requisitos**:
- Escolaridad mínima de Preparatoria o similar
- Experiência: Atención a clientes, administración, control y seguimiento de servicios.
- Excelente presentación.
- Disponibilidad de horario tiempo completo.
**Actividades a Realizar**:
- Programación a las rutas de servicio para técnicos de mantenimiento.
- Atención a clientes.
- Mesa de control, ingreso de órdenes de servicio.
- Seguimiento a cierre de tickets de reparación con clientes.
- Seguimiento a requisiciones de refacciones.
- Asigna a los técnicos las llamadas de servicios entrantes, para darle solución al cliente de acuerdo a una logística de rutas.
- Retroalimentación de todos los reportes de servicio en el sistema en tiempo real.




- Atención de contingencias mediante sistema de telefonía móvil (fuera de horario).
- Cierre de llamadas en sistema, para servicios que no requieren cobro o reemplazo de partes.
- Archivo de Ordenes de Servicio.
- Se reúne con cada técnico para recibir sus órdenes de servicio.
**Ofrecemos**:
- Sobresaliente ambiente de trabajo.
- Prestaciones Superiores a la ley desde la contratación, vales de despensa, fondo de ahorro, utilidades etc.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
**Habilidades**:
- ATENCION AL CLIENTE
- excel
- CAPTURA INFORMACION

📌 Atención Al Cliente (Zapopan)
🏢 Hobart
📍 Zapopan