06 ago
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CENTRAL HOTELES
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Tláhuac
06 ago
CENTRAL HOTELES
Tláhuac
Importante cadena de hoteles y restaurantes ubicados en el Centro Histórico de la Ciudad de México comprometidos en brindar un servicio personalizado y de calidad inspirado en la calidez de la cultura mexicana:
**Solicita**:
**CONCIERGE/ATENCIÓN CENTRAL**
**Objetivo**:
Ofrecer al huésped desde su llegada todos los servicios con los que cuenta el hotel, así como satisfacer todo tipo de necesidades de hospedaje del cliente, siendo amable y cortes, para hacer que se sienta confortable y llevar a cabo el welcome drink.
**Requisitos**:
- Nível Educativo. Licenciatura en Turismo, (egresado, pasante).
- Idioma: Inglés nível avanzado - Pleno dominio en conversación técnica y de negocios.
- Experiência: Mínima de 2 años (en atención al huésped o bien en el puesto de concierge).
**Conocimientos**:
- Manejo de paquetería office.
- Montajes, decoración, audiovisuales, coordinación de grupos.
- Manejo de sistema Inssist (deseable)
**Funciones**:
- Manejo los tours.
- Manejo de los taxis.
- Control de las requisiciones de los huéspedes.
- Manejo de timbres postales.
- Pick up.
- Decoración de habitaciones.
- Organización de eventos especiales.
- Llevar el control del minutero.
- Control de despertadores.
- Llamadas de bienvenida.
- Atender cualquier necesidad de un huésped lo antes posible.
- Mantener en perfecto estado su área de trabajo; siempre deberá estar limpia.
- Bitácora de quejas y seguimiento
**Aptitudes**:
- Amable y cortés.
- Pulcro y de excelente presentación.
- Honesto.
- Responsable.
- Creativo
**Capacidades y habilidades**:
- Atención al cliente.
- Servicio.
- Facilidad de palabra.
- Respuesta inmediata.
- Solución a problemas.
**Interesados**
**Entrevistas**:
**Calle 16 de septiembre #26 Col. Centro, acceso por estacionamiento piso 5 (frente a club banqueros y a un lado de Rest. Casa Churra)**
**Horario de atención: lunes a viernes de 10:00 a 16:00 hrs.**
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $14,000.00 - $14,700.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Rotativo
Prestaciones:
- Protegido de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Propinas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Concierge/atención Central (Tláhuac)
🏢 CENTRAL HOTELES
📍 Tláhuac