Sabemos que cada segundo cuenta y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera profesional a donde te propongas. ¡En MAPFRE nos comprometemos con tu desarrollo!
**OPERATIVO(A) EJEC TELEF CENTRAL EMERGENCIAS**
- **Lugar de Trabajo: SEDE MAPFRE**:
- Escolaridad: Bachillerato concluido
- Experiência mínimo de 6 meses como operador(a) telefónico(a) de Contact Center en Atención a clientes y/o servicio al cliente, de preferencia en sector asegurador, servicios financieros o servicios de asistencia (no cobranza).
- Facilidad para el uso de un equipo de cómputo, manejo de paquetería office básico.
**Principales actividades que realizarás**:
- Ingreso de cestas SAP para pagos a proveedores, de servicios, proyectos, licenciamiento y compras de TI.
- Seguimiento y entendimiento a contratos para cumplir lineamientos de pago de prestación.
- Recepción y revisión de facturas, cumpliendo elementos fiscales y alineados a pedidos SAP.
- Gestión de procesos de pago con áreas internas como Contabilidad, Tesorería, Fiscal, etc.
- Extracción y envío de comprobantes de pago a proveedores.
- Extracción de información en Clarity para obtener dedicación de horas trabajas de proveedores de TI.
- Gestión de altas de recursos externos.
- Integración de elementos conforme Política, para cumplir procesos de pagos (Obtención de VoBo’s).
- Atención de proveedores, informando status de pagos.
- Velar cumplimiento presupuestal.
**Competencias deseables**:
- Orientación al cliente
- Compromiso
- Innovación
- Resolución de problemas
- Conocimiento del negocio
- Flexibilidad
**Horario**: lunes a domingo con descanso rolado entre semana, ventana laboral abierta de 07 hrs a 22 hrs.
**Al postularte por favor adjunta CV y **Ficha de Participación**
**MAPFRE,



donde tu tiempo cobra sentido.**
**"En MAPFRE México la inclusión laboral y la no discriminación son elementos fundamentales de nuestra cultura organizacional, creemos que el proceso de integración de Colaboradores (as) es una etapa crucial en la que identificamos personas que comparten nuestros valores y principios, confiamos en que su incorporación nos fortalece como institución al aportar su talento, conocimientos y experiência. La confianza es la base de nuestro actuar, es por eso que certificados médicos, certificados de no embarazo y VIH, dejan de tener relevancia y no son requisito para incorporar nuevos (as) colaboradores (as). La permanencia y el crecimiento de los (las) Colaboradores (as) en MAPFRE está vinculada al compromiso, actitud y deseos de superación, elementos que son base de nuestra Responsabilidad Social."**
**Procedimiento**
1. La publicación de plazas vacantes sólo se iniciará cuando se reciba y autorice la requisición correspondiente.
2. Una vez publicada la plaza vacante en la Intranet Integral, se establecerá una fecha límite para la recepción de la Ficha de Participación, sin opción a prórroga.
Sabemos que cada segundo cuenta y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera profesional a donde te propongas. ¡En MAPFRE nos comprometemos con tu desarrollo!
**OPERATIVO(A) EJEC TELEF CENTRAL EMERGENCIAS**
- **Lugar de Trabajo: SEDE MAPFRE**:




- Escolaridad: Bachillerato concluido
- Experiência mínimo de 6 meses como operador(a) telefónico(a) de Contact Center en Atención a clientes y/o servicio al cliente, de preferencia en sector asegurador, servicios financieros o servicios de asistencia (no cobranza).
- Facilidad para el uso de un equipo de cómputo, manejo de paquetería office básico.
**Principales actividades que realizarás**:
- Ingreso de cestas SAP para pagos a proveedores, de servicios, proyectos, licenciamiento y compras de TI.
- Seguimiento y entendimiento a contratos para cumplir lineamientos de pago de prestación.
- Recepción y revisión de facturas, cumpliendo elementos fiscales y alineados a pedidos SAP.
- Gestión de procesos de pago con áreas internas como Contabilidad, Tesorería, Fiscal, etc.
- Extracción y envío de comprobantes de pago a proveedores.
- Extracción de información en Clarity para obtener dedicación de horas trabajas de proveedores de TI.
- Gestión de altas de recursos externos.
- Integración de elementos conforme Política, para cumplir procesos de pagos (Obtención de VoBo’s).
- Atención de proveedores, informando status de pagos.
- Velar cumplimiento presupuestal.
**Competencias deseables**:
- Orientación al cliente
- Compromiso
- Innovación
- Resolución de problemas
- Conocimiento del negocio
- Flexibilidad
**Horario**: lunes a domingo con descanso rolado entre semana, ventana laboral abierta de 07 hrs a 22 hrs.
**Al postularte por favor adjunta CV y **Ficha de Participación**
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📌 Operativo(a) Ejec Telef Central Emergencias (Tláhuac)
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📍 Tláhuac