Recepcionista _**(Del Marques Hotel & Suites)**_
**Responsabilidades**:
- Saludar a los huéspedes de manera cordial y profesional a su llegada al hotel.
- Manejar el proceso de registro y check-out de manera eficiente y precisa.
- Proporcionar información detallada sobre los servicios del hotel, las comodidades locales y las atracciones turísticas.
- Gestionar reservas y realizar el proceso de asignación de habitaciones según las preferencias de los huéspedes y la disponibilidad del hotel.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiência fluida para los huéspedes, incluyendo el servicio de limpieza, el restaurante y el servicio de conserjería.
- Manejar llamadas telefónicas, correos electrónicos y otras formas de comunicación con los huéspedes y otras partes interesadas de manera profesional.
- Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y realizar informes según sea necesario.
**Requisitos**:
- Experiência previa en un puesto similar preferida, pero no obligatoria.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al servicio al cliente con una actitud amigable y competente.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente en un ambiente de ritmo rápido y manejar situaciones estresantes con calma.
- Conocimiento básico de sistemas informáticos y software de reservas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $9,000.00 al mes
Horario:
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Experiência en hoteles: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial