06 ago
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VALORIS SA DE
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Monterrey
06 ago
VALORIS SA DE
Monterrey
Coordinar la atención en tiempo y forma de las solicitudes recibidas, tareas y/o pedidos de servicio en la mesa de control, mismos que serán asignados para su atención.
- Gestionar y coordinar las llamadas de clientes entrantes que estén interesados en un pedido de servicio.
- Generar, clasificar, asignar y dar seguimiento hasta su conclusión de cada uno de los pedidos de servicios.
- Generar reportes diarios de servicios generados acuerdo con su estatus de atención.
- Brindar el soporte necesario al resto de áreas de la empresa para seguimiento de solicitudes.
- Monitorear los equipos instalados, esto con la finalidad de asegurar de manera proactiva la continuidad de operación de nuestros clientes, a través de las alertas generadas por el sistema.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Mesa de Control (Monterrey)
🏢 VALORIS SA DE
📍 Monterrey