**SERVICE DESK**
- "Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er nível"*
**¿Qué necesitamos?**
- Ing. en Sistemas Computacionales, Lic. en Informática o a fin. (Pasante, en proceso de titulación o titulado, en curso o trunco)
- Experiência mínima de 6 meses en soporte técnico vía telefónica o remota (se toma experiência servicio social y prácticas profesionales)
- Recién egresados sin experiência requerida
- 18 a 40 años
- No vivir a más de 1 hora y media.
- Conocimientos
- SQL Server como Sistema Gestor de Base de Datos (SGBD) para gestionar datos (básico
- Conocimiento básico en Redes.
- Windows Server (básico)
**Actividades a realizar**:
- Resolver incidencias de manera remota y telefónica.
- Reportar las fallas en sus herramientas con los supervisores
- Documentar de manera correcta las actividades realizadas para la atención los incidentes
**¿Qué ofrecemos?**
- Sueldo $9,260.00 brutos
- Bono $750 mensual
- Prestaciones de ley y prestaciones superiores a las de ley desde primer día
**Horario laboral 15:00 - 21:00 hrs (Lunes a domingo con el día de descanso rolado entre semana)**
**Zona a laborar**:Cda. de Relox, Chimalistac, Álvaro Obregón (saliendo del metrobus Dr. Galvez.)
**Job Type**: Part-time
Pay: $9,260.00 - $10,000.00 per month
Expected hours: 36 per week
Work Location: In person
📌 Analista de Soporte Técnico Aplicativo 1er Nivel (Ciudad de México)
🏢 Grupo Jorsa
📍 Ciudad de México
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