**Acerca de la empresa**
Empresa dedicada a soluciones de Manufactura (plástico, metal, vinil)
**Requisitos**
Licenciatura terminada o carrera técnica
Experiência de dos años en atención a clientes
25 a 38 años
Experiência en resolución de problemas
Conocimiento en facturación
**Horario**:
Lunes a viernes
**Actividades**
- Representar a la empresa ante clientes activos y nuevos, y atender sus inquietudes y solicitudes.
- Registrar órdenes nuevas y realizar cambios en las existentes.
- Dar seguimiento a las facturas entregadas y pagos recibidos.
- Dar seguimiento telefónico a recepción/análisis y respuesta de cotizaciones por parte de los clientes.
- Interactuar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los clientes en tiempo y forma.
- Brindar detalles acerca de los productos ofrecidos y sus precios.




- Mantener a los clientes informados acerca sus cuentas y estatus de sus pedidos.
- Contactar regularmente a los clientes para saber si están satisfechos con el servicio.
- Realizar cotizaciones a clientes, recepción y revisión de órdenes de compra.
- Seguimiento de entrega de pedidos y monitoreo de satisfacción de clientes.
- Apoyo al departamento de cobranza mediante labor de recuperación de cartera.
- Recuperación de clientes inactivos, por medio de contacto telefónico y/o envió de folletos virtuales.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Diurno
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio Al Cliente (Guadalajara)
🏢 Smart Industries
📍 Guadalajara