**Coach Jr. Customer Success**
**Fecha de incorporación**: 2 de enero de 2025
**¿Te apasiona ayudar a los clientes a alcanzar su máximo potencial?** Únete como Coach Jr. de Customer Success y sé una pieza clave en el éxito de nuestros clientes y socios. Este rol te permitirá trabajar en un entorno dinámico, con desafíos diarios y oportunidades de crecimiento.
**Principales responsabilidades**:
- **Apoyo a Coordinadores de Cadenas**: Monitorea aforos y horarios, colabora con instructores y coordina relanzamientos.
- **Excelencia Operativa**: Realiza auditorías de calidad y organiza tours para compartir mejores prácticas.
- **Gestión de Vacantes y Talento**: Identifica y selecciona instructores talentosos para vacantes principal.
- **Atención Personalizada a Estudios Pequeños**: Brinda soporte dedicado y soluciones a medida.
**Actividades clave**:
- Comunicación constante con clientes a través de llamadas y correos.
- Reclutamiento activo de instructores.
- Monitoreo digital de redes y páginas de clientes.
- Elaboración de reportes claros y precisos.
- Actualización de información en el CRM.
- Participación en reuniones estratégicas y auditorías.




**Actividades ocasionales**:
- Representación en eventos de la industria.
- Visitas a clientes para fortalecer relaciones y brindar soporte.
**Requisitos**:
- **Educación**: Licenciatura en Comunicación, Marketing, Ciencias Sociales o Deportes.
- **Habilidades**: Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al cliente.
- Haberse desempeñado en el área deportiva (deseable)
- **Tener experiência en servicio al cliente (INDISPENSABLE)**:
- **Tecnología**: Conocimiento en CRM y redes sociales.
- **Disponibilidad**: Para eventos y visitas a clientes.
**Competencias deseadas**:
- Proactividad, trabajo en equipo, orientación al detalle y adaptabilidad.
¡Únete a nuestro equipo y ayuda a nuestros clientes a alcanzar nuevas alturas mientras creces y te desarrollas en un entorno vibrante!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
Tipo de jornada:
- Turno mixto
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 02/01/2025

📌 Coach Jr. Customer Success (Miguel Hidalgo)
🏢 Les Mills
📍 Miguel Hidalgo