Estamos en búsqueda de un colaborador que pueda desempeñarse dentro del área de Atención al Cliente (Telefónica), en una empresa comprometida en mi desarrollo personal y profesional que se vea reflejado en mi calidad de vida diaria” y que comparta nuestros propósitos empresariales. “Empoderar a las mujeres de México para mejorar su calidad de vida”
¿Qué buscamos?
- Especialista de Atención a cliente con experienia
- Lic en áreas afines a atención a cliente, negociación, retención.
- Edad: 28 a 45 años
- Experiência previa en atención al cliente o en un rol similar. (No somos un call center)
- Actitudes de servicio, autodidacta, proactividad y empatía.
- Comunicación efectiva y asertividad
¿Qué experiência necesitas?
- **Atención de clientes**: Atender las las solicitudes de nuestros clientes, brindando una comunicación profesional y cordial, buscando soluciones eficientes
- **Resolución de Problemas**:



Escuchar de manera activa para Identificar y resolver incidencias de nuestros clientes respecto a los servicios que les ofrecemos.
- **Promover la fidelización del servicio**: Brindar una atención adecuada que evite la cancelación de nuestros clientes.
¿Qué ofrecemos?
- Sueldo base de $13,000 mensuales de base.
- Bono de $5,000 mensuales. $18,000 integrales.
- Vacaciones: 12 días de vacaciones desde el primer año (Pide el 50% desde tus primeros 6 meses).
- Crecimiento profesional: ¡Ofrecemos capacitaciones en diplomados y pláticas cada semana para fomentar tu desarrollo profesional y tu crecimiento en la empresa!
- Lunes a viernes de 7:30 a 4:00 pm, una guardia al mes, sábado de 8 a 1 pm
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $13,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista de Atención a Clientes Telefónica (Cuauhtémoc)
🏢 Arla
📍 Cuauhtémoc