**Propósito del Puesto**:
Planificar, dirigir y supervisar las operaciones diarias de la sucursal, asegurando la rentabilidad, satisfacción del cliente y la eficiencia operativa, mientras se cumplen los objetivos comerciales establecidos.
**Responsabilidades Principales**:
**Gestión de Operaciones**:
- Supervisar el inventario para garantizar disponibilidad de productos.
- Asegurar que la tienda esté organizada, limpia y cumpla con los estándares de presentación.
- Implementar políticas y procedimientos para optimizar las operaciones.
**Gestión del Personal**:
- Reclutar, capacitar y evaluar al personal para garantizar un alto nível de servicio al cliente.
- Motivar al equipo para alcanzar objetivos de ventas y productividad.
- Resolver conflictos y promover un ambiente laboral positivo.
**Gestión de Ventas y Clientes**:
- Desarrollar estrategias para aumentar las ventas y atraer nuevos clientes.
- Establecer relaciones con clientes clave y proveedores.
- Garantizar la resolución optimizado de quejas y consultas de clientes.
**Control Financiero**:
- Monitorear ingresos y egresos para cumplir con los objetivos de rentabilidad.
- Realizar análisis de ventas, márgenes y costos operativos.
- Gestionar presupuestos y asegurar el cumplimiento de metas financieras.
**Relación con Proveedores**:
- Negociar condiciones comerciales favorables con proveedores.
- Supervisar los pedidos y la recepción de mercancías.
**Requisitos del Puesto**:
**Educación**:
- Preferiblemente licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o área relacionada.
**Experiência**:
- Mínimo 3-5 años en roles de gestión, preferiblemente en el sector ferretero, retail o construcción.
**Conocimientos Técnicos**:
- Familiaridad con productos y herramientas de ferretería.
- Manejo de sistemas de inventario y software de ventas (ERP, POS, etc.).
- Habilidades en control de inventarios y negociación.
**Habilidades Blandas**:
- Liderazgo y manejo de equipos.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Orientación al cliente y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $12,500.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Servicio de comedor
Pago complementario:
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiência:
- Gestión de ventas: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente (Ayotla)
🏢 FECSA
📍 Ayotla