Especialista de Atendimento ao Cliente Trilíngue - Português, Espanhol e Inglês
**Representante de Atendimento ao Cliente Trilíngue - Espanhol-Inglês-Português**
Últimas notícias: A TTEC recebeu o prêmio “Best Workplaces 2022” do CompuTrabajo, um dos principais site de empregos do México.
O objetivo da TTEC é levar sorrisos... Ao seu rosto e aos rostos dos nossos clientes. Como **Representante de Atendimento ao Cliente Trilíngue -Espanhol-Inglês-Português**- trabalhando na Cidade do México, você fará parte da criação e entrega de experiências incríveis ao cliente, enquanto vive a experiência de trabalhar na TTEC, uma empresa com uma cultura corporativa e experiência profissional premiada.
**O que você fará**:
Você gosta de ajudar as pessoas? Nesta função, você trabalhará para resolver os problemas do cliente antes de encaminhá-los para o próximo nível. Seja buscando respostas rapidamente, consultando produtos com empatia ou resolvendo os problemas da melhor forma possível, você será a diferença entre a experiência do cliente ser simplesmente média ou extraordinária.
**Em um dia típico, você**:
- Realizará pesquisas para fornecer respostas para que os clientes resolvam seus problemas
**Requisitos para a função**:
- Nível de português, inglês e espanhol avançado, tanto escrito como falado
- Disponibilidade para trabalhar à noite e finais de semana
- Habilidade para navegar por vários sistemas da web simultaneamente (multitarefa)
- Competência no uso do Microsoft Windows
- Vive na Cidade do México ou em seus arredores, perfeito. Vive na área metropolitana? Está ótimo também.
**O que oferecemos**:




- Suporte ao seu desenvolvimento profissional e progressão de carreira
- Uma empresa com uma cultura inclusiva e dedicada à responsabilidade social
- Uma equipe integral de pessoas interessadas em aprender e guiadas pelos valores da empresa
- E sim, com o salário competitivo, oportunidades de bônus de desempenho e benefícios que você certamente esperaria e talvez alguns que poderiam te surpreender
**Um pouco mais sobre sua função**:
Estamos empenhados em garantir que você tenha as habilidades e o apoio necessários para ter sucesso em sua função ao longo de sua carreira. Desde seu primeiro dia de treinamento, passando pelo treinamento individualizado via webcam, engajamento e treinamento, até os 1000 cursos gratuitos para dar suporte ao desenvolvimento de sua carreira. E acreditamos que você já possua as qualidades necessárias e que não podem ser ensinadas: a predisposição e a empatia para ajudar os clientes. A comunidade TTEC está aqui para você como uma família dinâmica e global.
Você se reportará ao supervisor do departamento e contribuirá para o sucesso da experiência do cliente e para o sucesso geral da equipe.
**Sobre a TTEC**
O objetivo da nossa empresa é a satisfação dos nossos clientes. É isso que fazemos. Desde 1982, temos ajudado as empresas a construírem experiências engajadoras, positivas e lucrativas para os consumidores por meio de nossa combinação de talentos humanos e tecnologia. Em nome de muitas das empresas mais renomadas e inovadoras do mundo, nos comunicamos com os clientes via telefone, SMS, chat e vídeo, todos os dias. Essas experiências incríveis começam com você.
ttecmexico
**Local Principal**: : MX-DF-Mexico DF
**Cargo**: : ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO

📌 Especialista de Atendimento ao Cliente Trilíngue - Português, Espanhol e Inglês (Ciudad de México)
🏢 TTEC
📍 Ciudad de México