Durante 60 años Hermosillo ha desarrollado proyectos de clase mundial. Somos líderes en la industria y un recurso de confianza para quienes buscan calidad, innovación y confiabilidad al construir en México. Buscamos personas que trabajen con pasión con el siguiente perfil**:Analista de CRM**
**Objetivo del puesto**:
Apoyar en la administración y optimización del sistema CRM, así como en los proyectos de automatización de marketing, proporcionando análisis y propuestas basadas en datos, alineadas con los objetivos del área para impulsar la mejora
continua.
**Principales funciones y actividades**:
- Asistir directamente en proyectos de automatización de marketing y mejoras en CRM.
- Identificar áreas de mejora en los procesos actuales del sistema CRM y proponer soluciones.
- Participar en auditorías de CRM, asegurando que los datos estén actualizados, los procesos sean cumplidos según las políticas y las mejores prácticas se mantengan.
- Documentar procesos y políticas, asegurando su alineación con los objetivos del área y las necesidades del negocio.
- Diseñar y mantener reportes estratégicos para marketing y ventas, alineados a las necesidades del área.




- Mantener comunicación constante con el jefe directo para garantizar alineación estratégica en los proyectos.
- Dar seguimiento a tareas específicas asignadas en proyectos del área garantizando resultados oportunos.
- Realizar análisis detallados sobre el comportamiento de clientes y otros indicadores clave para la toma de decisiones.
- Identificar patrones y tendencias a partir de datos del CRM y dashboards de marketing, proponiendo acciones basadas en el análisis.
**Requisitos**:
- Escolaridad: Lic. Informática/ sistemas, mercadotecnia.
- Experiência: 1 año de experiência en áreas relacionadas con marketing y/o análisis de datos.
**Competencias y habilidades**:
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Innovador
- Proactivo
**Conocimientos**:
- Dominio intermedio de hojas de cálculo y/o herramientas de visualización de datos como Power BI.
- SQL, Python o Javascript.
- APIs (Rest/Soap) y manejo de base de datos.
**Ofrecemos**:
- Remuneración competitiva
- Prestaciones de ley
- Gastos Médicos Mayores y Seguro de Vida al primer año de antigüedad
- Caja de Ahorro
**Lugar de trabajo**:Mexicali, Baja California
**Horario**: Lunes a Viernes de 8am a 6pm, sábados de 9am a 1pm

📌 Analista de CRM (Mexicali)
🏢 Hermosillo
📍 Mexicali