**¡Únete a ATN Ingeniería y Servicios SA de CV como Administrador/a de Servicios!**
En **ATN Ingeniería y Servicios**, somos una empresa líder especializada en el Diseño, Construcción, Mantenimiento y Certificación de Infraestructura para Centros de Cómputo. Buscamos un/a **Administrador/a de Servicios** proactivo/a y organizado/a, que quiera formar parte de nuestro equipo y crecer profesionalmente.
**Misión del Puesto**:
Asegurar el logro de los objetivos del área de servicio, generando valor en la calidad de los mantenimientos otorgados y garantizando la satisfacción del cliente.
**¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?**
**Gestión de Servicio**:
- Revisar costos para ventas de servicio y elaborar cotizaciones para clientes.
- Verificar órdenes de compra autorizadas y gestionar el Alta de Venta.
- Avisar con anticipación al área Comercial y a los clientes sobre vencimientos de contratos y garantías, garantizando su renovación oportuna.
- Administrar el control de herramientas generales mediante resguardos y vales de entrada/salida.
- Programar los servicios, asignando guardias y turnos del personal técnico.
- Elaborar cartas calendario para programación de servicios por renovación de pólizas o garantías.
- Elaborar cartas de garantía por arranques efectuados.
- Gestionar y validar el control de garantías, asegurando su aplicación correcta.




- Supervisar y documentar emergencias (Dispatch) por servicios fuera de horario.
- Validar y archivar reportes de servicio junto con el personal técnico, asegurando la calidad en los informes de mantenimiento y servicios prestados.
- Controlar herramientas consumibles y reportar cualquier desgaste o anomalía (cascos, guantes, lentes, cofias, etc.).
- Gestionar la documentación para accesos del personal a instalaciones de los clientes.
**Recepción y Atención**:
- Atender, registrar y devolver llamadas telefónicas, brindando información básica cuando se requiera.
- Verificar que el material recibido concuerde con lo firmado de recibido.
**Viáticos y Control de Gastos**:
- Elaborar solicitudes de gastos y comprobaciones para reportar a Administración, incluyendo transporte (Ubers o servicios foráneos programados).
**Requisitos**:
- Experiência en administración de servicios o puestos similares.
- Capacidad de organización, atención al detalle y trabajo en equipo.
- Manejo de plataformas administrativas.
- Proactividad y habilidades de comunicación efectiva.
- Carrera en Ingeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica, Administración de empresas o carera afin
**¿Qué ofrecemos?**
- Horario de Lunes a Viernes de 08:30 a 18:30 hrs.
- Prestaciones de ley.
- Cotización 100% IMSS
- Vales de Despensa.

📌 Administrador/a de Servicios (Miguel Hidalgo)
🏢 ATN Ingenieria y Servicios SA de
📍 Miguel Hidalgo