**Vacante para la empresa Nex en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
Vacante: Customer Relations Specialist (CRS)
Ubicación: cdmx
Industria: Sector Químico
Descripción del puesto:
**Responsabilidades**:
- Gestionar y mantener relaciones sólidas con clientes del sector químico.
- Proveer soporte y atención personalizada a los clientes, asegurando su satisfacción continua.
- Coordinación de pedidos, entregas y resolución de incidencias.
- Asegurar el cumplimiento de las expectativas de los clientes en términos de calidad, tiempos de entrega y servicio.
- Colaborar estrechamente con los equipos de ventas, logística y producción para cumplir con los requerimientos del cliente.
- Monitorear y reportar las métricas de satisfacción y desempeño del servicio.
- Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos.
- Gestionar el ciclo completo de ventas, desde la consulta inicial hasta la postventa.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Plásticos

📌 Customer Relations Specialist Crs (Miguel Hidalgo)
🏢 nex
📍 Miguel Hidalgo