Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la República Mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: Tiendas Coppel, Afore Coppel y BanCoppel.
"En Grupo Coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."
**Acerca de**:
Coordinar el análisis, diseño y liberación de los requerimientos de desarrollo de sistemas de información asegurando que cumplan con las necesidades del usuario, apoyar a los procesos financieros y proyectos de bancoppel así mismo, realizar el mantenimiento y soporte aplicativo que garanticen los níveles óptimos de servicio, proceso y operación de los sistemas bajo su cargo.
**Responsabilidades**:
- Supervisar y apoyar en el monitoreo a los equipos centrales, revisando las bitácoras existentes, consolas, herramientas gráficas para prevenir problemas en la operación.
- Supervisar y apoyar en el monitoreo de aplicativos MQ,BUS,WAS,IHS, revisando las bitácoras existentes, consolas, herramientas web para prevenir problemas en la operación.
- Planificar la actualización de micro código de los equipos centrales descargando el software de la página oficial del proveedor, y haciendo la actualización desde la consola de administración teniendo así la funcionalidad más reciente.
- Planificar y apoyar en la aplicación de Hardening en los sistemas operativos Unix fortaleciendo los puntos vulnerables para evitar ataques y afectaciones a los sistemas.
- Apoyar en la administración y monitoreo de la plataforma de Latinia mediante la instalación de nodos, Redhat, MQ, WAS y monitoreando las bitácoras de errores,



consolas, colas de MQ manteniendo sólido la plataforma de envío de mensajería de la banca.
- Crear ambientes de desarrollo para el ambiente de sucursal web mediante la instalación de maquinas virtuales desde el Pure con el perfil requerido para proveer entornos de pruebas.
- Actualizar los manuales de sistemas corrigiendo o agregando los cambios que se hacen en la infraestructura para tener la información reciente.
- Atender las auditorias de sistemas recopilando la información necesaria para cumplir con los requerimientos solicitado.
- Generar y dar seguimiento a reportes de incidencias de Hardware y Software ya sea por teléfono o directo desde la página web del proveedor para atender alguna situación presentada y corregirla.
- Planificar la actualización de versiones, services pack y fixes a nível sistema operativo utilizando los comandos necesarios para su actualización para tener las últimas versiones, con mejoras y correcciones de defectos.
**Requisitos**:
- Conocimientos deseables en la infraestructura IBM(Servidores), Sistemas Operativos Unix (AIX, Linux,HPUX), Virtualización (PowerVM), deseable conocimiento de WAS,MQ,BUS.
- Experiência con Openshift, contenedores (Dockers, Kubernetes), Red Hat.
- Experiência en herramientas de monitoreo, Data dog.
- Experiência en microservicios.
**Educación**:
- Ingeniería en Tecnologías de la Información y Comunicación, licenciatura en Ingeniería en Sistemas, licenciatura en Ingeniería Industrial, licenciatura en Informtica, licenciatura en Sistemas Computacionales.
**Beneficios**:
- Sueldo base.
- Fondo de ahorro.
- Descuentos en compras de muebles y ropa.
- Aguinaldo.
- Vacaciones.
- Prima vacacional.
- Reparto de utilidades.
- Día libre de cumpleaños.
- Becas para estudio.
- Útiles escolares.
- Club de protección familiar.
- Ambiente de trabajo agradable.
- Entre otros beneficios y prestaciones.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $1.00 al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Soporte Ti (Ciudad de México)
🏢 Coppel S.A De C. V.
📍 Ciudad de México