Descripción

Oferta Asegurar la recuperación de la cartera vencida, enfocando los esfuerzos en las cuentas con mora tardía.

Supervisar 7 despachos de cobranza.

Visitar las oficinas de los despachos bajo su supervisión.

Capacitar y desarrollar al equipo de trabajo en procesos, estrategias de cobranza y mejores prácticas para la recuperación de cartera.

Implementar estrategias de negociación y convencimiento para lograr la recuperación de pagos, incluyendo la formalización de convenios de pago.

Controlar los gastos de honorarios a proveedores.

Requisitos

Candidato/a

- · Experiencia en call center o agencia de cobranza
- · Indispensable experiencia como supervisor de despacho, agencia de cobranza o call center
- · Capacitación y Supervisión de Agencias de Cobranza
- · Conocimiento del índice de cartera vencida y cómo se cálcula
- · Indispensable experiencia en moras tardías (más de 210 días) ó cartera castigada

Proceso de

Selección El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas

- Postular a la oferta
- Revisar tu email




- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

Sobre

Nosotros El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.

Contamos con cinco unidades de negocio: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.

NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.

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📌 Supervisor de cobranza de moras tardías (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 El Puerto de Liverpool
📍 Cuajimalpa de Morelos