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Fernanda López
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Monterrey
06 ago
Fernanda López
Monterrey
**Oferta Laboral: Guía de Servicio**
**Ubicación: Ciudad Juárez Goméz Morin**
**Descripción del Puesto**: Nos encontramos en búsqueda de un **Guía de Servicio** para formar parte de nuestro equipo y brindar una atención personalizada y profesional a nuestros clientes. El Guía de Servicio será responsable de asegurar que cada cliente reciba el mejor trato, asistencia, y soluciones, guiando su experiência de manera eficiente y satisfactoria.
**Responsabilidades**:
- Guiar a los clientes durante su experiência en nuestra empresa, proporcionándoles la información relevante sobre productos/servicios.
- Asegurar que el cliente se sienta cómodo y bien atendido durante toda su interacción con nosotros.
- Proveer soluciones inmediatas a problemas o consultas generales.
- Coordinar con otros departamentos cuando sea necesario para resolver situaciones que no puedan ser manejadas en el primer contacto.
- Asegurar que todos los clientes reciban el mismo nível de atención y excelencia en el servicio.
- Realizar un seguimiento post-servicio para asegurar la satisfacción del cliente.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente,
ventas o roles similares (preferente).
- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
- Actitud proactiva, amable y orientada al servicio.
- Preparatoria terminada **(certificado).**
**Ofrecemos**:
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Capacitación constante para mejorar habilidades y conocimiento del servicio.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Un ambiente de trabajo dinámico y en constante evolución.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,000.00 - $10,500.00 al mes
Ventajas:
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Puesto similar: 1 año (Obligatorio)
- Atención a clientes.: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Guía de Servicio (Monterrey)
🏢 Fernanda López
📍 Monterrey