**Agente de calidad Riu Class**
**Sobre RIU Hotels & Resorts**
En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiências inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Nos caracterizamos por la excelencia en el servicio, la innovación y un equipo humano que marca la diferencia.
**Sobre el Puesto**
El programa de Riu Class es el programa de fidelización de Riu Hotels & Resorts dirigido a nuestros clientes frecuentes, premiando su confianza con ventajas y beneficios exclusivos. Si tienes un avanzado dominio del inglés y una sólida experiência en atención al cliente, gestión de correos, ventas y seguimiento, esta oportunidad es para ti.
Tu papel será fundamental en la supervisión y mejora continua de nuestros servicios, garantizando que cada detalle cumple con nuestros altos estándares de calidad.
**Detalles del puesto**
- Serás el enlace clave entre nuestros clientes y el equipo de operaciones.




- Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés, tanto por escrito como verbalmente para resolver cualquier inquietud y asegurar la satisfacción del cliente.
- Gestión de correos te permitirá mantener una comunicación fluida y precisa con nuestros equipos internos.
- Estamos buscando alguien que no solo tenga las habilidades técnicas necesarias, sino también una actitud proactiva y un compromiso genuino con la excelencia.
**Requisitos del Puesto**
- Experiência administrativa
- Dominio elevado del paquete office y correo
- Dominio inglés. Deseable francés
**Qué Ofrecemos**
- Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo y capacitación continua.
- Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.
- Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.
- Horario de 8am a 5pm con media hora de comida, de Lunes a viernes
- Cantina de empleados

📌 Agente de Calidad Riu Class (Benito Juárez)
🏢 HOTELES RIU
📍 Benito Juárez