**Descripción empresa**:
El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.
**Contamos con cinco unidades de negocio**: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.
NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
**Misión del cargo**:
Liderarás la gestión y optimización de los funnels de conversión de los sitios de ecommerce, asegurando una experiência de usuario eficiente
**Funciones del cargo**:
¡Queremos ser parte de tu vida! Como Gerente de Experiência y Conversión Digital te encargarás de las siguientes actividades:
Liderarás la gestión, análisis y optimización de los funnels de conversión de nuestros diferentes sitios ecommerce de Boutiques, asegurando una experiência de usuario fluida, eficiente y alineada con los objetivos de negocio.
Serás responsable de identificar fricciones, proponer mejoras y coordinar su implementación directa o con equipos transversales.




Monitorearás y analizarás el desempeño de los principales funnels en todos los sitios del ecosistema.
Identificarás oportunidades de mejora con base en datos cuantitativos (Quantum Metric, GA4, AppsFlyer) y cualitativos ( UX research).
Priorizarás acciones de mejora con foco en conversión, engagement y revenue.
Coordinarás con equipos de producto, desarrollo, UX y contenido para implementar ajustes en los journeys.
Garantizarás la correcta instrumentación de eventos y KPIs clave en cada etapa del funnel.
Darás seguimiento a experimentos (A/B tests, rediseños, etc.) y medir su impacto en negocio.
Generarás reportes ejecutivos y recomendaciones para stakeholders clave.
Accionarás directamente en las reglas de negocio y módulos correspondientes a search y browse.
**Lugar de trabajo**: Santa Fe
**Decide el horario que mejor se adapte a tus necesidades**:
Contamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el Corporativo y por la tarde de manera remota:
**Lunes a Jueves**: corporativo 7:00 a 13:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes: corporativo 7:00 a 13:00 hrs.
**Lunes a Jueves**: corporativo 8:00 a 14:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes: corporativo 8:00 a 14:00 hrs.




**Lunes a Jueves**: corporativo 9:00 a 14:30 hrs. / remoto 16:00 a 18:30 hrs. / Viernes: corporativo 9:00 a 14:30 hrs.
¡Te invitamos a vivir la experiência!
**Requisitos**:
Licenciatura concluida
5 años de experiência en Site Merchandising Ecommerce, CRO o afin
Inglés C1
Excel intermedio-avanzado
Google Analytics/Quantum metric deseable
Liderazgo y manejo de equipos a cargo
Alta capacidad de toma de decisiones basadas en análisis de datos
**Condiciones oferta**:Beneficios**:
Somos una empresa innovadora y en constante evolución y sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.
Los colaboradores son el eje central de nuestra cultura y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar, en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para su desarrollo profesional.
La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.
Trabajamos todos los días para tener un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales e Incentivamos al colaborador a ser dueño de su carrera profesional.
Brindamos programas de desarrollo constantes para habilidades blandas y técnicas.
La Universidad Virtual Liverpool (UVL), ofrece la posibilidad de seguir preparándose al estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.
Los incentivos por ser parte de nuestra vida (SGMM, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa y descuentos especiales).

📌 Gerente de Experiencia y Conversión Digital (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 El Puerto de Liverpool
📍 Cuajimalpa de Morelos