**Description**:
El **Local FS Facilities Services Assistant** servirá como un recurso principal para clientes internos y externos en una oficina o grupo de oficinas de **WTW**, realizando una combinación de las siguientes tareas: apoyo en recepción y salas de conferencias/reuniones, coordinación de mensajería, administración de suministros de oficina, compras de suministros, equipo de oficina y de TI; dar respuesta a problemas relacionados con las instalaciones (por ejemplo, iluminación, HVAC, reparación de muebles, etc.); gestión de registros, archivo, actualizaciones del sistema de registros, archivo, etc.; entre otras actividades.
**El Rol**:
- Realizar funciones relacionadas con la recepción/conmutador, incluyendo atención de llamadas y visitas.
- Proporcionar soporte en las reuniones, ej. asegúrarse de que los espacios para reuniones estén abastecidos y ordenados, organizar servicios de alimentos y proporcionar equipos especiales.
- Coordinación de Servicios de mensajería.
- Supervisar suministros de oficina y níveles de existencias. Realizar pedidos y mantener controles adecuados.
- Con base del programa annual de mantenimiento, coordinar visitas de proveedores en cada oficina y validar con evidencias el trabajo realizado para gestionar los pagos correspondientes
- Monitorear el E-mailbox de Facilities Services dando respuesta oportuna a los requerimientos de nuestros clientes internos.




- Mantener actualizados los Procedimientos de Emergencia y el programa de Seguridad y Salud Operacional; ayudar con las pruebas, registros y registros del Sistema de notificación de emergencia
- Desempeñar cualquier otra actividad del área de Facilities Services asignada por el Líder de dicha área.
FTE - con actividades 100% en la oficina
**Qualifications**:
**Los requerimientos**:
- Fuertes habilidades interpersonales y la capacidad de tratar profesionalmente con clientes, proveedores y colegas ya sea por teléfono y en persona
- Capacidad para adaptarse a diferentes personas, situaciones y prioridades cambiantes con entusiasmo y flexibilidad al igual que demostrar un apropiado sentido de urgencia
- Organización, con capacidad comprobable para realizar múltiples tareas y priorizar de manera efectiva
- Habilidad para gestionar el tiempo de manera efectiva
- Habilidad para comunicarse abierta y efectivamente tanto verbalmente como por escrito en inglés comercial estándar y en el idioma local, según corresponda
- Conocimiento medio de Microsoft Office suite y Outlook
- Conocimiento de equipos audiovisuales y tecnología limitada en un entorno de salas de reuniones
- 2+ años de experiência en un entorno de oficina profesional proporcionando soporte general de oficina y/o instalaciones
- Conocimiento de equipos y funcionamiento de HVAC / sistema eléctrico, control de acceso, sistema contra incendios, entre otros.
- Diploma de Licenciatura o pasantía, certificado o equivalente oficial es la educación mínima.
Oportunidad de trabajo inclusiva

📌 Local Facilities Services Assistant (Ciudad de México)
🏢 WTW
📍 Ciudad de México