**City**: Mexico City
**Department**: Operations
**Recruiter**: Olami Rivera
En Flix, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico con una remuneración competitiva, sólidas oportunidades de crecimiento y un enfoque tecnológico para hacer que los viajes sean más accesibles, sostenibles y asequibles.
Estamos en busca de **Agentes de Servicio Operaciones.** Si te motivan los desafíos, tienes habilidades de comunicación efectivas y te entusiasma conectar con clientes para ofrecer soluciones de viaje, ¡queremos conocerte!
**Sobre El Puesto**
- Realizar registro de pasajeros
- Realizar proceso de abordaje de pasajeros
- Organizar envío y acomodo de equipajes
- Reporte de incidencias operativas a Dirección de Operaciones
- Mantener canal de comunicación abierto con oficina de Control de Tráfico
- Atender incidencias
- Asegurar el cumplimiento de normativas y regulaciones.
- Disponibilidad para rolar turnos y trabajar fines de semana
**Requisitos**
- Preparatoria
- Experiência en gestión general
- Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
- Alta capacidad organizativa y resolución de problemas.
- Dominio de herramientas tecnológicas básicas.
- Inglés, nível básico (Deseable)
- Reconocemos que cada persona posee un conjunto único de habilidades y experiências valiosas. Si crees que puedes tener un impacto,



incluso si no cumples con el 100_ _% de los requisitos, igual te animamos a postularte. _¡Queremos conocerte!_
**Lo que ofrecemos**
- **Incentivos de viaje**: cupones gratuitos para ti y cupones con descuento para amigos y familiares.
- **Aprendizaje y desarrollo**: aprovecha clases de idiomas, cursos de formación y sesiones dirigidas por expertos para mejorar tus habilidades.
- **Bonos por desempeño**:
- **Prestaciones superiores**
**Por qué unirte a Flix**
En Flix encontrarás equipos que se unen para superar desafíos e impulsar la creatividad. Creemos en una cultura de responsabilidad: te damos la libertad de tomar la iniciativa, generar impacto y diseñar tu propio camino profesional.
A medida que seguimos expandiéndonos globalmente, puedes marcar una verdadera diferencia en cómo trabajamos.
**Si estás listo para crecer y liderar tu camino, Flix es el lugar para ti.**
**Why Join Flix?**
At Flix, you’ll find teams that rally together to overcome challenges and spark creativity. We believe in ownership culture - giving you the freedom to take initiative, make an impact, and shape your own career path.
As we continue to expand across the globe, you can make a real difference in how we work.
If you’re ready to grow and lead your journey, Flix is the place for you!

📌 Agente de Servicio Al Cliente Operaciones (Ciudad de México)
🏢 Flix
📍 Ciudad de México