Objetivo del Puesto

Planificar, coordinar y supervisar la correcta instalación de mobiliario comercial, exhibidores, muebles de madera, estructuras metálicas y elementos complementarios en tiendas, centros comerciales y puntos de venta, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad, tiempos de entrega y satisfacción del cliente.

Responsabilidades Principales:

Planeación y coordinación

- Planificar el programa de instalaciones conforme al calendario de producción y entrega.

- Coordinar recursos humanos, materiales, herramientas y transporte para cada proyecto.

- Revisar planos, layouts, fichas técnicas y alcances antes del inicio de cada instalación.

- Coordinar con Producción, Logística, Ingeniería y Proyectos la entrega oportuna del mobiliario.

Supervisión de instalaciones

- Supervisar la instalación de mobiliario de madera, metal, acrílico, cristal y materiales compuestos.

- Verificar que los trabajos se ejecuten conforme a planos y especificaciones técnicas.

- Supervisar la correcta nivelación, alineación y fijación del mobiliario.

- Validar la calidad de acabados y funcionalidad del producto instalado.

- Resolver incidencias técnicas durante el proceso de instalación.

Administración del personal

- Coordinar cuadrillas de instalación.

- Asignar actividades y prioridades al personal.

- Supervisar asistencia, productividad y desempeño.

- Capacitar al personal en procedimientos de instalación y seguridad.

- Evaluar el desempeño del equipo de trabajo.

Control de materiales y herramientas

- Verificar que las cuadrillas cuenten con herramientas, equipo y materiales necesarios.

- Controlar el uso y resguardo de herramientas.

- Solicitar materiales adicionales cuando sea necesario.





- Levantar reportes de materiales faltantes o dañados.

Atención al cliente

- Ser el enlace operativo con el cliente durante la instalación.

- Atender observaciones y requerimientos en sitio.

- Levantar actas de entrega y recepción.

- Obtener firmas de conformidad una vez concluidos los trabajos.

Seguridad Industrial

- Asegurar el uso correcto del Equipo de Protección Personal (EPP).

- Supervisar el cumplimiento de normas de seguridad en obra.

- Verificar el uso protegido de herramientas eléctricas y maquinaria portátil.

- Identificar riesgos y establecer medidas preventivas.

Seguimiento y documentación

- Elaborar reportes diarios de avance.

- Documentar evidencias fotográficas antes, durante y después de cada instalación.

- Reportar incidencias, desviaciones y necesidades de retrabajo.

- Elaborar reportes de cierre de proyecto.

RequisitosEscolaridad

- Técnico Superior, Ingeniería Industrial, Arquitectura, Ingeniería Mecánica, Diseño Industrial o carrera afín.

Experiencia

- Mínimo 3 años como Supervisor de Instalaciones.

- Experiencia en instalación de mobiliario comercial y exhibidores para retail.

- Experiencia coordinando personal operativo.

Conocimientos Técnicos

- Interpretación de planos arquitectónicos y de fabricación.

- Instalación de mobiliario de madera y metal.

- Armado de muebles modulares.

- Sistemas de fijación y anclaje.





- Instalación de herrajes.

- Nivelación de mobiliario.

- Manejo de herramientas eléctricas y neumáticas.

- Procesos de carpintería.

- Procesos de metalmecánica.

- Lectura de layouts comerciales.

- Control de calidad.

- Seguridad Industrial.

- Normatividad para trabajos en sitio.

- Elaboración de reportes.

- Manejo de Office (Excel, Word y Outlook).

Habilidades

- Liderazgo.

- Organización.

- Planeación.

- Comunicación efectiva.

- Negociación.

- Solución de problemas.

- Toma de decisiones.

- Trabajo bajo presión.

- Manejo de conflictos.

- Enfoque al cliente.

- Orientación a resultados.

Competencias

- Liderazgo de equipos.

- Trabajo en equipo.

- Responsabilidad.

- Compromiso.

- Calidad en el servicio.

- Sentido de urgencia.

- Mejora continua.

- Adaptabilidad.

- Proactividad.

- Honestidad.

Indicadores de Desempeño (KPIs)

- Cumplimiento del programa de instalaciones (%).

- Entregas en tiempo (%).

- Instalaciones sin retrabajos (%).

- Nivel de satisfacción del cliente.

- Tiempo promedio de instalación por proyecto.

- Incidencias durante la instalación.

- Cumplimiento de normas de seguridad.

- Accidentes e incidentes registrados.

- Productividad por cuadrilla.

- Costo de retrabajos y garantías.

Herramientas y Equipo

- Taladro y rotomartillo.

- Atornilladores eléctricos.

- Esmeril.

- Sierra circular e ingleteadora portátil.

- Nivel láser.

- Flexómetro.

- Escuadras.

- Remachadora.

- Equipo de elevación y maniobras.

- Computadora portátil.

- Teléfono móvil.

- Vehículo utilitario (cuando aplique).

Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes

Beneficios

- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Instalaciones (Guadalupe del Moral)
🏢 GRUGAR
📍 Guadalupe del Moral