**TECNICO/A HELPDESK NOC, PALYA DEL CARMEN**
Grupo SAMPOL, lideres en la transición energética y digital hacia un planeta más sostenible, llevamos 90 años de pasión por la innovación creando y diseñando soluciones de ingeniería aplicada con especial foco en la energía, la digitalización, las telecomunicaciones y las instalaciones integrales.
En plena fase de expansión del Grupo hemos llevado a cabo:
- +4.000 proyectos
- Proyectos internacionales en 23 países y 4 continentes
- +1.000MW de energía eléctrica instalada
- +1.500 profesionales por todo el mundo
Aspiramos a un futuro aún más brillante y prometedor, donde la innovación y el crecimiento sigan siendo nuestras señas de identidad, por ello buscamos ampliar nuestro equipo incorporando un/a Técnico/a Helpdesk, para nuestro Departamento de Ingeniería de Telecomunicaciones en Playa del Carmen.
**¿Cuál será tu misión?**
Te encargarás de atender incidencias y peticiones que se dirijan por parte de nuestros clientes a nuestra área del NOC, a través de herramientas de monitorización.
**¿Qué esperamos de ti?**
- Estudios finalizados como Técnico/a y/o ingeniería en Redes, Telecomunicaciones, Informática, Sistemas y/o Tecnologías de la Información.
- Experiência mínima en el puesto de al menos 1 año.




- Imprescindible conocimiento en redes fabricantes como Cisco, Alcatel entre otras.
- Experiência trabajando con CCNA o equivalente
- Valorable conocimientos de Asterisk, Telefonía IP, FreePBX, Rukus, WiFi, Switching.
- Valorable Nível de Inglés medio-Alto.
- Se valorará nível de inglés
- Buscamos a un/a profesional, dinámico, con ganas de aprender, capacidad para trabajar en equipo y con alta habilidad para resolver problemas.
- El horario es Rotativo.
**¿Qué te ofrecemos?**
- **Proyectos desafiantes**: Formaras parte de un gran equipo de grandes profesionales que aúna talento y compromiso obteniendo una visión integral y transversal en proyectos innovadores y de referencia a nível internacional.
- **Bienestar**: Disfrutamos de un excelente ambiente de trabajo que fomenta el trabajo en equipo, la colaboración y el respeto mutuo, además de flexibilidad en el horario del tiempo de comida.
- **Sostenibilidad**: Formaras parte de una empresa que defiende y promueve el uso de energías limpias y la transición energética a través de la reducción de huella de carbono para un futuro mejor.
**¿Construimos el futuro? ¡Únete al cambio!**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Tecnico/a Helpdesk Noc, Palya del Carmen (Playa del Carmen)
🏢 Sampol
📍 Playa del Carmen