06 ago
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Sitio de Oportunidades Empleo Grupo Coppel
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México
06 ago
Sitio de Oportunidades Empleo Grupo Coppel
México
Realizar diágnosticos y reparaciones a Muebles, Decoración, Salas, Recámaras y Comedores en Servicio de Garantía de Clientes, UDI's y Nuevos que ingresen a Taller, asimismo dictaminar como Huesario la mercancía de acuerdo a sus condiciones, brindando soluciones de calidad para satisfacer al Cliente.
- Conocer los manuales de servicio, boletines técnicos y cualquier información que los proveedores proporcionen relacionados con el artículo, para asegurar que se realice un correcto diagnóstico y reparación.
- Diagnosticar y reparar los artículos de Muebles, Decoración, Salas, Recámaras y Comedores, siguiendo los procesos instalados en Taller de Servicios, evitando así reincidencia en las reparaciones, logrando con ello la satisfacción de los Clientes.
- Dictaminar correctamente los artículos como Huesario o Devolución a Proveedor, en base a los criterios establecidos de diagnóstico, buscando eficientar el gasto de la empresa.
- Solicitar las refacciones necesarias para hacer las reparaciones a los artículos y, al recibirlas, verificar que coincidan con las específicaciones y condiciones óptimas para su uso.
- Detectar y reportar, al Jefe de Taller, las fallas por calidad reinicidentes en artículos asignados a reparación, para que se realice análisis de la información y se notifique al área Comercial.
- Atender como prioridad los Servicios de Garantía de Cliente, monitoreando las fechas de entrada de los artículos en inventario, asegurando así la calidad en los tiempos estándar de entrega.
- Realizar inventario diariamente de los artículos asignados a reparación, para un adecuado control de mercancía, evitando el extravío de la misma o cambios equívocos de artículos para la entrega al Cliente.
📌 TECNICO DE CARPINTERIA (México)
🏢 Sitio de Oportunidades Empleo Grupo Coppel
📍 México