_**Sobre la empresa**:_ Somos una empresa dedicada a transformar la manera en que las organizaciones gestionan, desarrollan y potencian el talento. Lo hacemos a través de plataformas LMS de e-learning y la creación de contenidos de capacitación a medida, como cursos, infografías y rutas de aprendizaje personalizadas.
- **¿Qué harás en este puesto?**_
Serás responsable de garantizar que nuestros clientes comprendan, aprovechen y se fidelicen con nuestras soluciones, brindando una atención consultiva y estratégica. Estarás en contacto constante con áreas clave de las empresas para asegurar la implementación, capacitación, uso continuo y renovación de la plataforma.
- **Algunas de tus funciones clave serán**:_
- Guiar a los clientes en el uso estratégico de nuestra plataforma LMS.
- Realizar onboarding de nuestros servicios, capacitaciones y seguimiento postventa.
- Detectar necesidades, proponer mejoras y gestionar las renovaciones del servicio.
- Coordinar con áreas internas para resolver incidencias o impulsar nuevas funcionalidades.
- Garantizar la satisfacción del cliente mediante una comunicación clara, empática y oportuna.
- **Lo que buscamos en ti**_
- Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Psicología organizacional o afines.
- Experiência de 3 a 4 años en roles similares: atención a clientes B2B, gestión de proyectos, implementación de plataformas o consultoría en desarrollo organizacional.
- Conocimiento básico en procesos de RH y metodologías de seguimiento de proyectos.
- Manejo de CRM, Google Suite, y herramientas de gestión de tareas (Monday, ActiveCollab, etc.).
- Alta orientación al servicio, autonomía, excelente comunicación oral y escrita.
- **Será un plus si cuentas con**:_
- Experiência en el sector de e-learning, SaaS o consultoría de Recursos Humanos.
- Conocimiento de plataformas LMS y herramientas de capacitación digital.




- Habilidad para negociar y generar valor continuo al cliente.
- **¿Qué ofrecemos?**_
Un contexto donde te sientas valorado(a) y motivado(a). Estos son algunos de los beneficios que disfrutarás al formar parte de nuestro equipo:
- Sueldo mensual de $16,000 pesos libres de impuestos.
- Prestaciones de ley
- Horario de lunes a jueves de 9:00 am a 6:00 pm con una hora de comida.
- Viernes cortos: salimos a las 3:00 pm
- Una tarde libre mensual
- Convivencias mensuales pagadas por la empresa
- 5 Días de home office al mes.
- Días festivos superiores a los de la ley
- Bono por antigüedad
- Celebración de cumpleaños: Medio día libre en tu cumpleaños + desayuno especial
- Capacitación inicial y complementaria continua con valor curricular, pagada por la empresa.
- Días libres adicionales a tus vacaciones de ley que podrás disfrutar una vez que obtengas tu contrato de planta.
- Viaje anual con el equipo
- Reconocimientos por desempeño (oportunidad de tener más días y tardes libres, premios, detalles sorpresa, etc.)
Ubicación:
La posición es presencial en Guadalajara, Jalisco (cerca del hotel RIU)
¿Te interesa?
Si estás listo(a) para crecer profesionalmente, rodearte de personas que valoran tu trabajo y formar parte de un equipo que transforma realidades dentro y fuera de las empresas¡Postúlate hoy mismo!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Programa de referidos
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Pago complementario:
- Bono de permanencia
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Puedes describir un proyecto que hayas gestionado en tu vida profesional? Detalla paso a paso el proceso que seguiste y los resultados que obtuviste.
Experiência:
- Atención a clientes B2B: 2 años (Deseable)
- Desarrollo Organizacional: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gestor de Proyectos- Desarrollo Organizacional (Guadalajara)
🏢 S&S Servicios y soporte técnico
📍 Guadalajara