Descripción de la empresa
¿Por qué trabajar para Accor?
Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.
¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS
Descripción del empleo
**Objetivo del Puesto**:
Coordinar y gestionar la venta y operación de grupos (corporativos, sociales, eventos, etc.) en el hotel, asegurando una experiência de alta calidad para los clientes y el cumplimiento de metas comerciales. Fungir como enlace entre los clientes, el equipo de ventas y los departamentos operativos del hotel.
**Responsabilidades Principales**:
- Atender solicitudes de grupos y eventos, desde la cotización hasta la confirmación.
- Elaborar propuestas comerciales y contratos.
- Coordinar la logística de grupos en conjunto con los departamentos involucrados (recepción, alimentos y bebidas, banquetes, mantenimiento, etc.).
- Realizar visitas de inspección con clientes potenciales.
- Dar seguimiento a reservas grupales y bloqueos de habitaciones.




- Supervisar la correcta ejecución de los eventos y estancias grupales.
- Mantener actualizada la información de grupos en el sistema del hotel (PMS, CRM, etc.).
- Generar reportes de ventas y seguimiento.
- Apoyar en campañas y estrategias de promoción para captar nuevos grupos.
- Asegurar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones a largo plazo.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo, Hotelería o carrera afín.
- Experiência mínima de 2 años en un puesto similar dentro del sector hotelero.
- Conocimiento en ventas de grupos, manejo de eventos y/o banquetes.
- Habilidades de negociación, organización y servicio al cliente.
- Manejo de sistemas de gestión hotelera (Opera, entre otros.) y paquetería Office.
- Inglés intermedio o avanzado (deseable).
- Actitud proactiva y orientación a resultados.
Información adicional
**Pago por semana los días viernes más vales de despensa.**
- Prestaciones de Ley
- 20 % en vales de despensa
- 7% fondo de ahorro
- Comedor
- Uniformes
- Lunes a Viernes, Sábado medio día.
- Seguros de gastos médicos de vida. (6to mes)
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.

📌 Coordinador de Grupos (Monterrey)
🏢 Accor
📍 Monterrey