Bachillerato terminado o estudios superiores en curso o concluidos.
Conocimiento intermedio de Excel (tablas dinámicas, filtros, gráficos, y fórmulas como VLOOKUP, IF, SUMIF y INDEX/MATCH).
Perfil analítico, ordenado y con atención al detalle.
Capacidad de aprendizaje autodidacta.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Organización para manejar varias tareas a la vez.
Disponibilidad para trabajar fines de semana, días festivos o turnos variables si es necesario.
Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de DSP Ops es una parte clave para lograr ese objetivo. Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí.
**Ubicación**: Vesta Park I Carretera Guadalajara - El Salto vía El Verde 2004, Col, Jardines del Country, 44210 El Salto, Jal., México.
**Horario**:



Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semana
Key job responsibilities
Apoyar en proyectos regionales enfocados en mejorar la eficiencia y optimización de la entrega de paquetes en última milla.
Actualizar reportes en Excel sobre el desempeño de operaciones, asegurando que se mantengan los estándares de calidad y buscando áreas de posibilidad.
Dar seguimiento a solicitudes operativas (como cambios de estatus de conductores).
Crear y ajustar horarios y asignaciones de rutas de entrega.
Documentar procesos de trabajo para asegurar claridad, estandarización y mejora continua.
Detectar desviaciones en indicadores de desempeño y ayudar a proponer acciones de mejora.
Sugerir formas de hacer más eficientes las tareas operativas diarias.
Conocimientos básicos de programación.
Inglés intermedio.
Experiência previa en áreas de soporte operativo, documentación, análisis de datos o gestión de solicitudes internas.

📌 Operations and Project Assistant, Last Mile, Dsp Ops (El Salto)
🏢 Servicios Comerciales Amazon México S. De R. L. De C. V.
📍 El Salto