**Descripción de la empresa**
En H&M;, como Sales Advisor asesorarás a nuestros clientes y los mantendrás a la moda. Un Asesor Comercial o Sales Advisor, como se denomina internamente, es responsable de ofrecer la mejor experiência al cliente que contribuya a las ventas y ganancias de la tienda. Como Sales Advisor, siempre darás prioridad a los clientes, ofrecerás asesoría y compartirás tus conocimientos sobre productos y moda. Crearás un entorno que facilite las compras de nuestros clientes a través de las operaciones de la tienda y un gran cuidado de la ropa.
Compartiendo conocimientos y habilidades con tus compañeros, contribuirás activamente a crear el mejor equipo para satisfacer las expectativas de nuestros clientes.
**Descripción del empleo**
Este puesto trabajará de acuerdo con las normas, políticas, procedimientos y requisitos legales de H&M.;
**Responsabilidades**:
- Saludar e interactuar activamente con nuestros clientes en las áreas de servicio y en el piso de venta para ofrecer la mejor experiência al cliente.
- Apoyar el mantenimiento de un piso de ventas limpio y ordenado para asegurar una experiência de compra positiva, incluyendo doblar, colgar, exhibir y comercializar prendas según las directrices de H&M; para maximizar las oportunidades de venta.
- Procesar, almacenar y reponer activamente las prendas en la sala de ventas y el almacén.




- Descargar el camión de reparto, recibir, abrir y desembalar la mercancía, etiquetar la mercancía y alarmado según las políticas de H&M.;
- Manejo de caja registradora y probadores, asegurando las rutinas indicadas para cada área.
- Compartir tus conocimientos y habilidades con tus compañeros, ofreciendo ayuda cuando sea necesario para crear un ambiente de trabajo positivo.
- Trabajar de acuerdo con las normas de H&M; y la legislación local en materia de salud y seguridad para garantizar tu seguridad, la de tus compañeros y la de los clientes en todo momento.
- Sigue todos los procedimientos y rutinas relacionados con la seguridad y los procesos administrativos en todas las áreas de la tienda.
**Requisitos**
- Apasionado por el servicio al cliente y por ayudar a la gente a encontrar su estilo.
- Conocimiento e interés en la moda y las tendencias.
- Una persona multitarea que disfruta trabajando en un contexto de ritmo rápido.
- Inclusivo, positivo, creativo y dispuesto a aprender en el trabajo.
- Estar abierto a la retroalimentación y comunicarte con tu equipo y gerentes de una manera clara y directa.
- Empuje e Iniciativa para completar tus tareas de manera oportuna y efectiva.
- Disponibilidad abierta, incluyendo fines de semana.
**Información adicional

📌 Vendedor de Piso - Valle Oriente Medio Tiempo (Monterrey)
🏢 H&M
📍 Monterrey