**Fecha límite para apuntarse**:
**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**:
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
**¿Qué estamos buscando?**:
Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de **Líder de Oficios Especiales y Operaciones Ilícitas**. Te contamos más sobre las actividades de esta vacante:
**Funciones Principales**:
- Liderar un equipo de 11 abogados y 1 administrativo.
- Formular estrategias para atender todos los oficios dentro de los plazos y/o términos establecidos por las autoridades.
- Evitar que se generen incumplimientos que deriven en sanciones como multas, órdenes de arresto vs apoderados y/o algún daño reputacional al banco por no atender oportunamente los requerimientos de las autoridades antes citadas.
- Implementar procesos de automatización para eliminar manualidades en el proceso del día a día.
- Establecer las estrategias para dar cumplimiento a los distintos KPI's (SLA's, completitud, calidad y rechazos de parte de distintas autoridades recibidos a través de la CNBV).
- Generar estrategias de implementación de IA en los procesos operativos del área.
**Retos del Puesto**:
- Atender en forma exitosa a todas las autoridades sin ninguna sanción para BBVA.
- Encontrar soluciones transversales con diversas áreas que proveen información de clientes requerida por las distintas autoridades.
- Transformar el proceso con nuevas tecnologías como Wizard, Data, IA, etc.




La vacante tiene un esquema laboral de asistencia presencial de un día a la semana, con sede en el Corporativo Parques Polanco, Ciudad de México.
**Conocimientos Indispensables**:
- Conocimiento avanzado en atender requerimientos de autoridades como aseguramientos, hacendarios y otras.
- Inglés Intermedio.
**Conocimientos Deseables**:
- Conocimiento avanzado en atención de oficios a autoridades judiciales y operaciones ilícitas.
- Conocimiento en análisis de datos con herramientas tecnológicas.
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Derecho (Titulado).
- Deseable Maestría en Derecho o afín.
**Formación Adicional**:
- Formación en liderazgo.
- Formación en Metodología Agile.
- Deseable formación en IA y DATA.
- Actualización constante en materia de atención a oficios.
**Experiência**:
- 3 años de experiência atendiendo oficios a autoridades judiciales y operaciones ilícitas.
- 3 años de experiência atendiendo oficios con respuesta de 24 a 72 hrs.
- 1 año de experiência atendiendo níveles directivos de reguladores como la CNBV.
- 2 años de experiência en manejo de equipos de alto desempeño.
- 1 año de experiência en gestión de proyectos.
- La habilidad de innovación continúa.
**Competencias**:
- Compromiso con las responsabilidades.
- Comunicación efectiva.
- Toma de decisiones basadas en datos.
- Innovación.
Si te encuentras interesado/a,



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Nuestros colaboradores son el motor de BBVA y nos tomamos muy en serio su bienestar. Por ello les otorgamos prestaciones que mejoren no solo su vida, sino la de sus familias. Al integrarte a nuestro equipo podrías acceder a muchos beneficios, te compartimos algunos:
- Prestaciones bancarias superiores a las de la ley.
- Seguro de vida.
- Vacaciones superiores a las de la ley.
- Plan de retiro.
- Préstamos exclusivos.
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- Membresía a deportivos.
- Posibilidad de crecimiento dentro del Grupo.
- Participación en los juegos bancarios.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
**Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.**:
**BBVA: Transformando sueños en oportunidades**¿Listo(a) para crear juntos?**:

📌 Líder de Oficios Especiales y Operaciones Ilícitas (Ciudad de México, Miguel Hidalgo)
🏢 BBVA
📍 Miguel Hidalgo