**Vacante para la empresa EFICASIA en Juárez - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**Atención a Derechohabientes y Contribuyentes - Call Center**:
Ubicación: Reforma, CDMX
¿Tienes experiência en atención telefónica y te interesa formar parte de una institución con impacto social? ¡Esta es tu posibilidad!
Únete al equipo y brinda apoyo a nuestros derechohabientes y contribuyentes, asegurando un servicio de calidad y atención oportuna.
**️**Funciones Principales**:
- Gestión y seguimiento de**solicitudes extraordinarias**de derechohabientes y contribuyentes.
- Realización de**actividades administrativas**relacionadas con los casos asignados.
- Emisión de**llamadas de salida**para solicitar u otorgar estatus, así como para pedir documentación complementaria.
- Registro y seguimiento en plataformas institucionales.
**Requisitos**:
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Bachillerato concluido**, con certificado.
- ** Experiência mínima de 6 meses**en atención a clientes vía Call Center (reciente y comprobable).
- ** Manejo de PC**(CRM, aplicativos institucionales, navegación en internet, captura de datos, etc.).




**Ofrecemos**:
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Sueldo base mensual**:$8,370
- ** Bono integral mensual**:$1,630
- ️**Seguro de vida**:
- ** Prestaciones de ley**:
- ** Ubicación**:Cuauhtémoc, Reforma, CDMX
**Horarios Disponibles**:
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Lunes a domingo**, de 12:30 p.m. a 8:30 p.m. — Descanso rolado fin de semana
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“Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- Atención al detalle
- Manejo de PC
- Atencion al cliente

📌 Agente Telefonico (Cuauhtémoc)
🏢 Eficasia
📍 Cuauhtémoc