**Función general**:
Brindar una experiência de bienvenida profesional y cálida a los clientes, asegurando una correcta gestión de agenda, atención presencial y telefónica, cobros y coordinación interna con el personal de servicios.
**Responsabilidades**
- Recibir y brindar atención a clientas de manera cálida y cualificado.
- Check-list de cumplimiento de colaboradores (orden, limpieza y presentación tanto de personal, como de instalaciones.)
- Generar Rol de aseo. (supervisar su cumplimiento)
- Cumplir objetivos y métricas.
- Compartir conocimientos con otras sucursales y las oficinas centrales sobre
- prácticas efectivas y necesidades.
- Abordar los problemas relacionados con la satisfacción de clientes.
- Lista semanal de observaciones generales
- Estar al pendiente de los servicios de mantenimiento de los equipos unidad de negocio.
- Programar cita de fumigación mensual.
- Apertura o cierre de UN
- Inventarios y control de suministros
- Mandar pedidos de insumos y productos de ventas al área administrativ vía correo
- Supervisar entradas y salidas de los colaboradores.




- Cubrir vacaciones y/o faltas de recepción.
- Resolución a molestias o insatisfacción de clientes.
- Comunicación con gerencia.
- Apoyo a Operaciones en lo que se requiera.
- Ordenes de compra y pedidos a proveedores
**Requisitos**
- Experiência previa en atención al cliente o recepción.
- Buena presentación y actitud positiva.
- Manejo básico de computadora, redes y agenda digital.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Disponibilidad de horario
**Horario**:
Lunes a viernes en un horario de los siguientes:
- Turno matutino: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Turno vespertino: 1:30 p.m. a 7:30 p.m.
- Sábados de 8:30 am a 5:00 pm
**Con disponibilidad de cubrir el otro horario cuando se requiera**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
Experiência:
- Atención al cliente: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepción de Sucursal (Spa) (Tijuana)
🏢 Top Management Group
📍 Tijuana