Farmacias del Ahorro es una cadena farmacéutica líder en México, con más de 1,500 sucursales y 20,000 colaboradores.Misión del puestoBrindar una sobresaliente atención al cliente vía telefónica, facilitando compras con opción de servicio a domicilio, siguiendo los protocolos y políticas establecidas.Responsabilidades claveResponder en todo momento las llamadas entrantes para brindar atención de calidad al cliente.Verificar y documentar de forma correcta y sin errores las solicitudes de los clientes en el sistema de compras y asignación de pedidos.Orientar al cliente sobre la existencia de productos, promociones vigentes, servicios y/o ubicación de las tiendas.Atender y dar seguimiento a quejas del servicio,



buscando pronta solución.Mantener el área de trabajo limpia y ordenada.RequisitosPreparatoria concluida.Mínimo 6 meses de experiencia en atención telefónica a clientes/ventas.Prestaciones y beneficiosSueldo baseVales de despensaCaja de ahorroSeguro de vidaTurnos fijosPrestaciones de leyUniformePlan de desarrolloTipo de empleado / Modelo de trabajoExternoPresencialDeclaración EEOPromovemos y verificamos la adopción de medidas a favor de la igualdad de oportunidades y la eliminación de toda forma de discriminación en cualquiera de nuestros procesos de selección y en nuestros centros de trabajo.
Nunca te solicitaremos ningún tipo de pago como parte del proceso de reclutamiento.
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📌 Agente Atencion Telefonica (Xico)
🏢 COMERCIALIZADORA FARMACEUTICA DE CHIAPAS SA DE
📍 Xico