Servicio Integral Automotriz, empresa dedicada a la venta de llantas y servicios automotrices, está en búsqueda de personas con interés y talento en el área de ventas
PUESTO: CUSTOMER SERVICE
Es la reponsable de brindar seguimiento y apoyo por diversos medios (correo, llamada, mensaje, etc) a los clientes en sus inquietudes, cotizaciones, entrega de pedidos y solicitud correcta de facturación, trabaja de la mano con los asesores de venta, es decir, engloba todas aquellas acciones de compañía al cliente antes, durante y después del proceso de venta.
**Requisitos**:
Carrera técnica y/o Lic. Trunca en Mercadotecnia o a fin
Facilidad de palabra
Actitud de servicio, dinámica
Persona organiza que asegure un seguimiento a los clientes
Experiência mínima de 2 años en puesto similar
Manejo de algún sistema (SAE, SAP o similar)
ACTIVIDADES
Atiende las solicitudes del cliente
Brinda cotizaciones en tiempo y forma
Da seguimiento con las áreas involucradas hasta la entrega del producto o realización de servicios




Informa al cliente sobre el status de su pedido o servicio
Realiza la solicitud de la facturación
Atiende inquietudes de los clientes y canaliza quejas con los vendedores y encargados del área comercial
Maneja base de datos de clientes y realiza las actualizaciones correspondientes
Contacta al cliente después de la compra para asegurarse de que estén satisfechos con la atención y los tiempos de entrega.
Brinda información de promociones a los clientes
Maneja indicadores
Ejecuta los procedimientos de la empresa de manera correcta
OFRECEMOS
Sueldro bruto mensual de $11,000.00
Pago de comisiones
Prestaciones de ley y superiores
Vales de despensa
Fondo de ahorro
ZONA DE TRABAJO: Tlalnepantla de Baz, Tabla Honda
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Servicio Integral Automotriz, División Llantas.
📍 Tlalnepantla de Baz