**Descripción**
**Requisitos del puesto**:
- Experiência en hotelería o en atención al cliente en el sector de hospitalidad de dos años.
- Inglés avanzado, facilidad de expresión oral y escrita (Inglés / Español)
- Horario de lunes a sábado, descanso los domingos.
- Estudios mínimos de Técnico en Turismo, Hotelería o áreas afines.
**Responsabilidades del puesto**
- Garantizar la satisfacción y comodidad de los huéspedes durante su estancia en el hotel.
- Resolver cualquier inconveniente o queja de los huéspedes de manera eficiente y cortés.
- Reforzar el reconocimiento a los distintos níveles de socios Hilton.
- Verifica condiciones generales en el hotel principalmente dentro del piso ejecutivo.
- Seguimiento a encuestas de calidad.




- Brindar atención en el caso de objetos olvidados.
- Supervisa al personal de Recepción, botones Valet Parking, Centros de consumo, Piso Ejecutivo.
**Prestaciones**:
- Salario mensual de $19,500.00
- Vales de despensa
- Fondo de Ahorro
- Estacionamiento gratuito
- Contratación permanente a jornada completa.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación continua en servicio al cliente y hospitalidad.
- Ambiente laboral amigable y colaborativo.
**Job Types**: Full-time, Commission
Pay: $19,500.00 per month
Work Location: In person

📌 Coordinadora de Experiencias y Calidad Hilton (San Agustín)
🏢 Hotel Ms Milenium Monterrey Curio Collection By Hilton
📍 San Agustín