CASA DE HUÉSPEDES CON 6 HABITACIONES - La Condesa, CDMX
Buscamos a una persona altamente responsable, organizada y con vocación genuina por el servicio para liderar el área de Front Desk de nuestro hotel boutique de 6 habitaciones, ubicado en el corazón de la Condesa, Ciudad de México. Esta posición es clave para garantizar una experiência cálida, personalizada y optimizado para todos nuestros huéspedes.
**Requisitos indispensables**:
- **Dominio del inglés** (oral y escrito).
- **Excelente actitud de servicio** y hospitalidad.
- **Puntualidad** y confiabilidad.
- **Habilidad para la resolución de problemas** de forma autónoma y proactiva.
- **Experiência en manejo de canales de reserva** (OTAs como Booking, Expedia, Nuestro propio website, etc.).
- Conocimiento básico de sistemas de gestión hotelera.
- Capacidad para realizar funciones de **concierge** (recomendaciones locales, reservas en restaurantes, tours, traslados, etc.).
- Facilidad de comunicación y trato amable.
- Presentación profesional y discreción.
**Responsabilidades principales**:
- Atención personalizada durante el check-in y check-out de huéspedes.
- Gestión diaria de reservas,
disponibilidad y tarifas en canales digitales.
- Comunicación fluida con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
- Coordinación con áreas de limpieza y mantenimiento para garantizar el buen estado de las habitaciones.
- Apoyo en logística y solicitudes especiales (early check-in, late check-out, sorpresas, etc.).
- Sugerencias y reservaciones de actividades locales, restaurantes, transporte y experiências.
- Supervisión de la recepción y correcta presentación del área común.
**Ofrecemos**:
- Ambiente laboral tranquilo y profesional en un hotel boutique con atención a los detalles.
- Oportunidad de crecimiento en hospitalidad y turismo personalizado.
- Capacitación inicial y acompañamiento constante.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Fines de semana
- Incluye fines de semana
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Dos: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Ingles (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista para Hotel Boutique en Condesa, Inglés Indispensable (Hipódromo)
🏢 Canopia
📍 Hipódromo
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